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Bonjour,

je dois suivre des cours par visio-conférence (zoom) et les liens envoyés n'arrivent pas (j'ai bien regardé partout : spam, actualiser etc.). Comme c'est un cours en présentiel je suis très ennuyée car louper le lien c'est louper le cours...

Le prof m'a dit qu'il n'y avait qu'avec moi que ça ne fonctionnait pas alors je m'interroge : est-ce wanadoo -orange qui a des soucis ? pourtant le reste semble fonctionner et d'habitude avec les liens skype no problem ?

Orange a-t-il une explication ?

Merci

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Bonjour @Wanafe ,

Si tu utilises Google chrome, autorise les pop-ups :

https://support.google.com/chrome/answer/95472?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr

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Merci Papou 22 mais je navigue européen. Par ailleurs mon navigateur m'informe de la nécessité ou non d'ouvrir les autorisations. 

 La question est : pourquoi  je ne reçois  même pas le lien envoyé par mel  ?

D'autres messageries ont reçu en temps et en heure le lien.

Mais en lisant les messages du forum je comprends qu'Orange n'assure pas son service correctement en ce moment. Pourtant plein d'accès à des services inutiles fonctionnent et encombrent inutilement le trafic.

Peut-être faudrait-il envisager de se recentrer sur le "cœur de l'activité" ?

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Bonjour @Wanafe 

Recevez-vous le mail s'il vous est envoyé à une autre adresse mail (gmail, outlook, laposte) ?

Par avance merci pour votre retour.

Nicolas

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Bonjour Nicolas,

effectivement je lui ai communiqué une autre adresse pour le cours suivant et tout a bien fonctionné.

Dans le message initial  j'ai écrit :

"Le prof m'a dit qu'il n'y avait qu'avec moi que ça ne fonctionnait pas alors je m'interroge : est-ce wanadoo -orange qui a des soucis ? pourtant le reste semble fonctionner et d'habitude avec les liens skype no problem ?"

Pour information les liens (il m'a envoyé deux fois le  lien voyant que je ne me connectais pas ) sont arrivés dans ma BAL cinq heures trente plus tard.

Avez-vous des éléments d'explication ?

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Bonsoir @Wanafe 

Je suis ravi de voir que vous avez pu avoir votre cours. 

Un incident était en cours ce mercredi je vous invite à prendre connaissance de mon message ici.

Je reste à votre disposition,

Nicolas