internet & fixe mon mail Orange

liste des contacts tjours inaccessible

kiki38
contributeur confirmé
966  

liste des contacts tjours inaccessible

Merci orange, cela commence a bien faire , depuis le 19 plus moyen dans les contacts de saisir les groupes,ça mouline en permance.

 


Solutions approuvées
kiki38
contributeur confirmé
917  

Re : liste des contacts tjours inaccessible

Bonjour tous(es)

un  dialogue avec un bon weebconseiller et la solution fut trouvée, utilisateur de chrome celui-ci est arrivé à saturation dans les données de navigation.Effacer tout, a résolu le problème, et les groupes de contacts sont de nouveau accessible.

l'autre problème résolu était le fait de me mettre en copie un message important, cela permet de savoir qu'il est bien parti,et je n'avais plus de retour. Donc la solution est d'aller dans la boite de dialogue référence messagerie,  et de contrôler si dans la liste rouge il n'y a pas une anomalie dans le gennre un message envoyé trop vite en indésirable.du coup vos correspondants se trouvent bloqués.

Merci l'assistance orange. 

:manhappy:

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
Fredn75
Webconseiller
923  

Re : liste des contacts tjours inaccessible

@kiki38  ,bonjour, merci de m’indiquer vos coordonnées en DM.

(ligne concernée, nom de l’offre détenue chez Orange, identité du titulaire).


Frédéric

signature.jpg

kiki38
contributeur confirmé
918  

Re : liste des contacts tjours inaccessible

Bonjour tous(es)

un  dialogue avec un bon weebconseiller et la solution fut trouvée, utilisateur de chrome celui-ci est arrivé à saturation dans les données de navigation.Effacer tout, a résolu le problème, et les groupes de contacts sont de nouveau accessible.

l'autre problème résolu était le fait de me mettre en copie un message important, cela permet de savoir qu'il est bien parti,et je n'avais plus de retour. Donc la solution est d'aller dans la boite de dialogue référence messagerie,  et de contrôler si dans la liste rouge il n'y a pas une anomalie dans le gennre un message envoyé trop vite en indésirable.du coup vos correspondants se trouvent bloqués.

Merci l'assistance orange. 

:manhappy:

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kiki38
contributeur confirmé
897  

Re : liste des contacts tjours inaccessible

bonjour, j'ai posté une réponse de satisfaction concernant ce soucis, résolu par un weebconseiller.

Merci à vous , bien cordialement

HUE75
contributeur occasionnel
184  

Re: Re : liste des contacts tjours inaccessible

Bonjour a tous

 

J ai le même problème depuis un mois (sous Chrome ou internet, impossible d'atteindre mes contacts "...pb technique", et ce , malgré avoir sollicité l'assistance orange par mail)

 

Qui peut m'aider?

 

Merci d'avance

 

CH

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