Bonjour à tous,
j'espére que vous avez passè in joyeux et agréable réveillon et que comme moi vous espèriez trouver ce matin, dans votre soulier, la solution du problème èvoquè.
En ce qui me concerne : rien !!!
Depuis plusieurs semaines mes messages envoyés de Mail sur mon Mac, ne parviennent pas aux destinataires, pas contre les réceptions song bonnes.
Et curieusement, seulement sur une des 5 boîtes utilisèes par ma famille.
J'ai bien sûr contacté Orange, en passant du niveau d'assistance 1, au 2, puis au 3.
Ils me semblent dans la panade car le suivi probléme indique j'ai eu un entretien avec un expert, alors que je n'ai eu personne.
J'ai naturellement rappelé,et l'on m'a expliqué qu'Orange ne suportait pas le logiciel Mail d'Apple ?
Ce a quoi j'ai répondu, que he boules bien comprendre, mais alors pourquoi :
- ça a fontionné depuis des années ?
- pourquoi ça fonctionne sur 4 autres boîtes ?
- pourquoi le message apparaît comme envoyè sur le portail Orange ?
Aprés de longues minutes d'attente et de silence, la communication a été coupée.
Il va falloir que je surveille ma facture.
J'ai suggéré à Orange de prendre 2 messages de ma BAL, un emis du portail Orange, qui est bien acheminé, et un autre émis de Mail Apple qui arrive bien sur le portail Orange, Mai's qui n'est pas acheminé, et de contrôler les en-têtes.
A mon humble avis, sans avoir la solution, nous trouverons probablement la cause du disfonctionnement.
MMai's comme dis air justement in autre intervenant, on a le sentiment qu'Orange n'entend pas nos doléances et nous sert un discours stéréotypé stérile.
