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mails envoyés de mon mobile ne sont pas réceptionnés par les destinataires

PIERIC
contributeur
394  

mails envoyés de mon mobile ne sont pas réceptionnés par les destinataires

Bonjour,

 

Depuis olusieurs jours, mes réponses à des mails ne sont pas réceptionnées.

Je reçois bien les mails sur ma boîte mais mes réponses ne parviennent pas alors que l'on me dit que le mail est bien envoyé.

J'utilise Outlook sur mon mobile.

merci à cux qui ont le même pb de me dire quelle solution envisagée.

J'ai déjà déinstallé et réinstallé mon compte sur Outlook.

1 RÉPONSE 1
PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
384  

Re: mails envoyés de mon mobile ne sont pas réceptionnés par les destinataires

Bonjour PIERIC 

 

Serais-tu médecin en baie de Seine ?

 

L'utilisation d'Outlook est une excellente chose.

Pourrais-tu indiquer si ton tél est un iPhone ou un Android ?

De même pourrais tu vérifier le paramétrage détaillé de ta connexion au serveur sortant : le serveur SMTP.

 

Le nom du serveur  sortant devrait être : smtp.orange.fr

Le paramètre "nom d'utilisateur" devrait être une adresse mail connue du serveur smtp (en orange.fr ou wanadoo.fr)

Le mot de passe à utiliser est le mot de passe de la boite mail désignée dans "nom d'utilisateur".

 

Le port utilisé devrait être 465

SSL doit être activé

L'authentification doit être : par mot de passe.

 

Si tu pouvais vérifier tout ça on pourrait commencer à avancer.

Merci d'avance

 

Cordialement

PhilDur

 

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