internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Depuis la mise à jour du site, je récupère bien ma messagerie principale mais impossible de rajouter mes deux autres adresses mails orange.... Merci de votre aide

[#2]

Bonjour @chesterf ,

Bug en cours chez Orange. Tu trouveras tes adresses plus bas. Inutile d'essayer de les ajouter.

[#3]

Bonjour, merci de votre retour mais mes autres adresses mails ne sont pas plus bas (comme ça avait déjà été le cas il y a quelques temps), elles n'y sont juste plus du tout ... une idée d'un délai de résolution chez orange ?

je récupère bien ces mail via outlook en ce moment mais je préfère mail orange

merci d'avance

[#4]

Bonjour @chesterf ,

mais je préfère mail orange

Je traduis ça par "Mais je préfère prendre tous les risques de perdre ou me faire voler mes mails. Mais je souhaite continuer à souffrir de tous les défauts, manque de fonctionnalités et bugs d'une messagerie en ligne plutôt que de les  gérer et sauvegarder chez moi dans un logiciel de messagerie" !

[#5]

Bonjour chesterf
S'agit-il d'alias ou d'adresse secondaires ? Jean-Christophe

[#6]

Adresses secondaires 

Apres chat avec orange, on ne peut plus gérer plusieurs adresses mails ... il faut se connecter sur chaque adresse !!!! Sois disant par sécurité !!!

[#7]

---

@chesterf  a écrit :

Adresses secondaires 

Apres chat avec orange, on ne peut plus gérer plusieurs adresses mails ... il faut se connecter sur chaque adresse !!!! Sois disant par sécurité !!!

---

Bonjour @chesterf ,

Une adresse secondaire est typiquement utilisée par un autre membre du foyer sur le même abonnement à Internet. On lui affecte un mot de passe propre à cette adresse et différent de celui des autres utilisateurs.

Chacun chez soi, avec un identifiant qui lui appartient, donc connexion obligatoire sur le compte de chacun.

Oui, c'est par sécurité car un mot de passe différent est en principe inconnu de celui d'un autre utilisateur.

Apprécierais-tu que ton fils s'identifie sur ton compte et voit tous tes mails ?

Si tu as dit "adresse secondaire" au conseiller alors qu'il s'agit d'une adresse alias (autre adresse pour le même compte, même mot de passe) alors il est normal qu'il t'ait donné la réponse correspondant à une adresse secondaire d'un autre compte sur lequel il faut s'identifier avec le mot de passe correspondant à cette adresse secondaire.

Les mails reçus sur un alias iront dans la même boite de réception que celle de l'adresse dont il est l'alias, sauf si tu as spécifié qu'il faut les mettre dans un autre dossier lors de la création de l'alias.

Un alias est typiquement utilisé pour écrire un mail à partir d'une autre adresse.

Voir ces notions ici :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principale-Secondaire-Ali...