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[#1]

Pourquoi après avoir saisi mon code et avoir accédé à ma boite mails j'ai toujours "identifiez-vous"? Je dois aller sur une autre rubrique orange pour fermer mon compte.

Merci.

[#2]

@re33 

voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

et paragraphe 5.8

cdt

[#3]

Bonjour @re33,

Rencontrez-vous toujours des problèmes d'identification ?

Si oui, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je vous prie également de m'indiquer quel est le navigateur que vous utilisez, et me dire si vous l'avez déjà réinitialisé.

Bonne journée

Anaïs

[#4]

Bonjour @re33 

si ton problème n'est pas résolu

le webconseiller te propose son aide,profite en

cdt

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@melet39  a écrit :

Bonjour @re33 

si ton problème n'est pas résolu

le webconseiller te propose son aide,profite en

cdt

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@melet39 ,

Et hop ! Rebelote !!!

Tu agaces tout le monde avec ça et tes "merci pour le retour" et autres réponses inutiles qui ne sont là que pour incrémenter ton compteur.

Dis toi bien que ça oblige des dizaines ce contributeurs à perdre leur temps pour voir ce qu'il y a de nouveau sur un fil pour y lire ce genre de connerie.

[#6]

Merci, je vais le contacter.

Cdlt

[#7]

Bonjour @re33,

Nous avons bien reçu votre message nous informant de votre refus de nous communiquer vos coordonnées.

Sachez néanmoins qu'elles nous permettent d'accéder à votre dossier, de pouvoir identifier votre incident et de remédier à celui-ci.

Nous restons disponibles afin de vous apporter notre aide au cas où vous changeriez d'avis.

Séverine.

[#8]

Bonjour, merci,  j'ai eu une réponse par un conseiller orange.

Cdlt