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Bonjour ,depuis quelques jours ,je n'ai plus les images dans certains mails ,je ne sais pas ce qu'il faut faire ! quelqu'un peut m'aider ? merci d'avance

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @888mrose

Que sont ces images ?

Certains mails ...quels genres ?

Des précisions SVP

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Bonjour @888mrose,

Je vous propose mon aide concernant les images dans vos mails.
En complément des informations demandées par @jyjo29, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète ainsi que l'adresse email concernée), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17003262

Bonne journée,
Cécile

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Bonjour excusez moi ,je n'avais pas vu que j'avais eu des réponses en plus mon ordi en réparation ,voila je suis abonnée aux astuces de grand-mère et chaque jour je reçois une page avec des articles et des images qui correspondent et il en manque beaucoup sur chaque page ,avec cet ordi je suis avec la navigateur opéra et la il y a les images et même sur cet ordi avec google c'est comme avec mon autre ordi , je ne veux pas mette opéra car sur d'autres sites,il manque certaines lignes .

j'avais coché m'avertir par courriel en cas de réponses mais ça ne le fait jamais

Cordialement

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Bonjour excusez moi ,je n'avais pas vu que j'avais eu des réponses en plus mon ordi en réparation ,voila je suis abonnée aux astuces de grand-mère et chaque jour je reçois une page avec des articles et des images qui correspondent et il en manque beaucoup sur chaque page ,avec cet ordi je suis avec la navigateur opéra et la il y a les images et même sur cet ordi avec google c'est comme avec mon autre ordi , je ne veux pas mette opéra car sur d'autres sites,il manque certaines lignes .

j'avais coché m'avertir par courriel en cas de réponses mais ça ne le fait jamais ,merci pour votre réponse

Cordialement

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@888mrose 

Dans le message de @Cecile_M 

Cliquez sur le lien donné  et exposez lui votre souci

Il y a 2 recettes de grand-mères une en ".com" et l'autre en " .net"

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"Les Astuces de Grands-Mères en vidéo diffusé par Welcome Media" <nouvelles-astuces@ml.news.grands-m...

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@888mrose 

et cela même à ma boite" mail sur le webmail Orange ...sans plus

Avez vous pris contact avec @Cecile_M comme conseillé ?

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Bonjour ,oui j'ai pris contact en même temps qu'avec vous ,pas encore eu de réponse .

Cordialement

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Bonjour @888mrose,

Je vous remercie pour votre retour et vos informations.

Afin d'affiner notre diagnostic, je vous invite à tester l'ouverture de ce mail sous deux navigateurs différents (après avoir effacer les cookies et les données de navigation Opéra).

Ce dysfonctionnement n'apparaît que sur les mails de cet expéditeur ou sur d'autres également ?

Dans l'attente de votre retour suite à ces manipulations, je vous souhaite une excellente journée.

Cécile