internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Sur mon portable, j'ai très fréquemment le message "échec de connexion" puis "vous avez changé le mot de passe"

or je n'ai pas changé de mdp et je ne sais pas quoi faire pour résoudre ce problème récurrent.

Merci d'avance pour votre aide

bb boudeur

[#2]

Bonsoir @bbboudeur

Après avoir effectué un arrêt/marche de votre mobile avez-vous toujours ce message ?

Rudy

[#3]

Bonsoir Rudy

Oui j'ai éteint plusieurs fois de suite mon mobile et le même message laconique réapparaît

Merci quand même pour cette suggestion

bb boudeur

[#4]

Bonjour@bbboudeur ,

Vous avez le message "echec de connexion" lorsque vous souhaitez consulter vos mails ou que vous souhaitez aller sur internet?

Thierry-G

[#5]

Bonjour Thiérry

Merci pour votre réponse mais le message s'affichait sur le mobile sans que je veuille consulter les mails ou internet.

Or, depuis hier soir, et pour le moment cela s'est arrêté mais jusqu'à quand ?

Cordialement

bb boudeur

[#6]

Je vous en prie. Ravi que votre problème semble résolu. Certainement un problème sur le serveur.

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée

Thierry-G

[#7]

Merci encore pour votre aide

bb boudeur

[#8 · Accepted solution]

Je vous en prie. Je reste disponible pour toute autre question.
Vous allez recevoir un court sondage sur la qualité des échanges que nous avons eus ensemble , j’espère vous avoir apporté entière satisfaction sur ce point.

Thierry-G