Bonjour .orange ne fait aucun effort pour résoudre le problème. J'ai appelé le 3900 (il y a 2mois) lequel m'a dit que c'était suite à une évolution et modernisation de la messagerie orange et que mon ordinateur était trop vieux (windows7) et qu'il fallait que j'aille chez un réparateur d'ordinateur. puis il m'a dit qu'un ordinateur devenait vite obsolète et qu'il fallait le changer tous les 18 mois !Super pour les personnes qui n'ont pas les moyens ! Pour lire mes mails j'utilisais donc jusqu'à hier les ordinateurs de mes filles. Cependant même problème sur les ordinateurs de mes filles : l'un est Windows 10 l'autre est Windows xp
Voici le message d'erreur :Vérifier que l’adresse web https://mail02.orange.fr est correcte Code d’erreur : INET_E_DOWNLOAD_FAILURE
j'accède à la page de orange, je rentre mon mot de passe, je vois le nombre de mails non lus mais lorsque je veux faire afficher mes mails je tombe sur ce message d'erreur; j'attends un mail important et je ne peux plus accéder à ma messagerie. C'est désolant de se retrouver coincé et n'obtenir aucune aide de la part d'orange qui se retranche le fait que nos ordinateurs sont soit disant obsolètes et nous demande de faire réparer nos ordis alors qu'ils fonctionnent sur tous les sites sauf pour la messagerie orange, je regrette d'avoir créé une messagerie orange et pas une gmail .Merci si vous avez une solution car je ne peux pas payer le réparateur
