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[#1]

Bonjour,

J'ai créée 2 adresses mail supplémentaires dont une que j'ai créée pour mon voisin âgé pour effectuer ses démarches administratives.

J'aurai du créer une adresse indépendante pour lui car il ne peut s'en servir sur un autre PC mais je ne le savais pas et n'ai pas vu l'inconvénient.

Ma question : est-il possible de lui créer une adresse indépendante sans modifier la dénomination actuelle car bien sûr je l'ai diffusée aux organismes et surtout comment faut-il faire ?

Je vous remercie et vous souhaite une excellente journée

Cruella23

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @cruella23 

Tu lui as sans doute créé un alias et pas un compte secondaire alors que c'est ce dernier qui lui permettrait d'avoir son propre compte et d'être indépendant sur le même abonnement.

Voir ce tuto et la note importante à la fin :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principale-Secondaire-Ali...

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Merci pour la réponse rapide

Sous mon compte principal j'ai créée 2 adresses mail

j'ai bien créer son adresse mail avec un mot de passe propre à lui mais lorsqu'il a voulu s' en servir sur un autre pc impossible

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@cruella23 

"impossible" ne dit rien de ce qu'il se passe chez lui.

Un minimum de description du problème serait nécessaire pour rendre ce dialogue utile à quelque chose.

- As-tu pu t'identifier sur cette adresse sur ton propre PC ?

- Que se passe-t-il si tu fais un essai en boucle en t'envoyant un mail à toi-même ?

- Logiciel utilisé ?

- Essai effectué ?

- Comportement observé ?

- Message d'erreur ?

- Autre...

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RE

j'ai résolu le soucis j'ai modifié le compte en secondaire avec le lien reçu tout à l'heure

Merci merci je suis trop contente

excellente journée

Cruella23

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@cruella23 

Erreur fréquente car la création d'une nouvelle adresse est mal documentée.

Heureux pour toi que tu aies pu résoudre le problème.

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                                             Merci Papou22