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[#1]

Bonjour, impossible de modifier mon adresse mail principale. A chaque fois, le serveur me dirige vers une page intitulée : " Cette page ne vous est pas accessible".

[#2]

Bonjour @BlackDuck 

Il ne reste que le 3900

[#3 · Accepted solution]

Bonjour,

3900 qui ne pourra pas modifier l'adresse...

Tentez plutôt avec un autre navigateur. Pour PC il y a le choix : Firefox, Google Chrome, Opera, Safari, etc

[#4]

bonjour @BlackDuck 

on ne peut pas modifier une adresse principale,uniquement passer de wanadoo.fr en orange.fr

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/modifi...

cdt

[#5]

Bonjour @melet39 

Mais si bien sûr !!!!

On peut passer de tartempion@wanadoo.fr ou tartempion@orange.fr à nobody@orange.fr si on le souhaite et cela même si c'est l'adresse principale.

[#6]

bonjour @Kaleigh 

çà veut dire quoi un c/c

Remarque : si vous avez une adresse mail @wanadoo.fr vous ne pourrez la modifier qu'en @orange.fr mais vous pourrez, si vous le souhaitez, continuer à recevoir les mails envoyés à votre ancienne adresse.

[#7]

@melet39 

c/c ? copier collé ?

Explication de la phrase que vous avez collée justement :

Si vous avez une adresse tatrempion@wanadoo.fr vous ne pourrez la modifier qu'en cequevousvoulez@orange.fr

Ce qui veut dire qu'AUCUNE nouvelle adresse mail ne peut être créée avec le @wanadoo.fr

Uniquement @orange.fr

C'est ce que veut dire cette phrase

[#8]

re @Kaleigh 

je ne suis pas si sur,on va poser la question à @papou22 

[#9]

Ok, posons lui la question

[#10]

Bonjour @melet39 , @Kaleigh 

Si on en croit l'espace client : gérer mes infos personnelles / vos identifiants / modifier vos identifiants qui ne fait pas le distinguo entre compte principal ou secondaire, il est possible de modifier un identifiant de compte principal.

Sous toute réserve car jamais essayé.