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internet & fixe mon mail Orange

mon mail Orange sur firefox

yvonver
contributeur
615  

mon mail Orange sur firefox

depuis 2  jours plus de  menu dans mon  mail orange  sur Firefox   ( impossible  d'imprimer , envoyer , etc. )   la  bannière se  met  et se  rétracte presque  immédiatement ) alors  que quand j'utilise  un  autre  navigateur  tt   est  ok  . 


Solutions approuvées
papou22
#TopMembre
#TopMembre
463  

Re: mon mail Orange sur firefox

Pas bonjour non plus @yvonver 

 

Bonjour @papidou3779 

 

Rien de ce qui a déjà été répondu !

@melet39 : Vider le cache, recette bateau n'est pas toujours la bonne réponse.

 

Faites une réparation de Firefox :

https://support.mozilla.org/fr/kb/diagnostiquer-problemes-firefox-mode-depannage?redirectslug=Mode+s...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Voir la solution dans l'envoi d'origine

11 RÉPONSES 11
melet39
#TopMembre
#TopMembre
612  

Re: mon mail Orange sur firefox

@yvonver 

 

voir après avoir vidé le cache

https://support.mozilla.org/fr/kb/comment-vider-cache-firefox

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
papidou3779
contributeur
576  

Re: mon mail Orange sur firefox

Bonjour, j'ai le même problème.

il persiste après avoir vider le cache.

L'affichage est correct quelques secondes puis les mots redeviennent incohérents et il est impossible d'envoyer un message.

Mais c'est OK avec EDGE.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
569  

Re: mon mail Orange sur firefox

Bonjour  @papidou3779 

 

voir après avoir redémarré après avoir vidé le cache

 

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nathalye
Webconseiller
Webconseiller
488  

Re : mon mail Orange sur firefox

Bonjour @yvonver 

Votre souci dans votre boite mail est-il résolu suite aux conseils de melet39 ? 

Nathalye

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

papou22
#TopMembre
#TopMembre
464  

Re: mon mail Orange sur firefox

Pas bonjour non plus @yvonver 

 

Bonjour @papidou3779 

 

Rien de ce qui a déjà été répondu !

@melet39 : Vider le cache, recette bateau n'est pas toujours la bonne réponse.

 

Faites une réparation de Firefox :

https://support.mozilla.org/fr/kb/diagnostiquer-problemes-firefox-mode-depannage?redirectslug=Mode+s...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

yvonver
contributeur
436  

Re: Re : mon mail Orange sur firefox

souci résolu , 

je  suis  passé   par   "aide" de  (firefox) ( dans  le  menu hamburger  3 traits  à  droite )    puis  "plus d'informations de dépannage"  puis "vider  le  cache  de démarrage"   et  par  sécurité !  j'ai appuyé  sur "réparer Firefox"  et  tout  est  revenu  "ok "   je  retrouve   la  bannière  mail  orange   en bonne  forme !!!    bon courage  !!

Nathalye
Webconseiller
Webconseiller
414  

Re: Re : mon mail Orange sur firefox

@yvonver 

Je suis ravie que vous ayez retrouvé un usage normal de votre messagerie. 

Nous restons à votre écoute ici même en cas de besoin.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Nathalye

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Babe6
contributeur
313  

Re: Re : mon mail Orange sur firefox

Cela a marché pour moi! Merci infiniment, pour les détails dans les explications aussi, puisque je ne suis pas experte en informatique!!

bhitier
contributeur occasionnel
253  

Re: Re : mon mail Orange sur firefox

comme vu précédemment vider le cache est efficace mais éphémère puisque le problème revient au bout quelques secondes

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