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depuis 2 jours plus de menu dans mon mail orange sur Firefox ( impossible d'imprimer , envoyer , etc. ) la bannière se met et se rétracte presque immédiatement ) alors que quand j'utilise un autre navigateur tt est ok .
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Pas bonjour non plus @yvonver
Bonjour @papidou3779
Rien de ce qui a déjà été répondu !
@melet39 : Vider le cache, recette bateau n'est pas toujours la bonne réponse.
Faites une réparation de Firefox :
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Re: mon mail Orange sur firefox
voir après avoir vidé le cache
https://support.mozilla.org/fr/kb/comment-vider-cache-firefox
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Re: mon mail Orange sur firefox
Bonjour, j'ai le même problème.
il persiste après avoir vider le cache.
L'affichage est correct quelques secondes puis les mots redeviennent incohérents et il est impossible d'envoyer un message.
Mais c'est OK avec EDGE.
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Re: mon mail Orange sur firefox
Bonjour @papidou3779
voir après avoir redémarré après avoir vidé le cache
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Re : mon mail Orange sur firefox
Bonjour @yvonver
Votre souci dans votre boite mail est-il résolu suite aux conseils de melet39 ?
Nathalye
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Pas bonjour non plus @yvonver
Bonjour @papidou3779
Rien de ce qui a déjà été répondu !
@melet39 : Vider le cache, recette bateau n'est pas toujours la bonne réponse.
Faites une réparation de Firefox :
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Re: Re : mon mail Orange sur firefox
souci résolu ,
je suis passé par "aide" de (firefox) ( dans le menu hamburger 3 traits à droite ) puis "plus d'informations de dépannage" puis "vider le cache de démarrage" et par sécurité ! j'ai appuyé sur "réparer Firefox" et tout est revenu "ok " je retrouve la bannière mail orange en bonne forme !!! bon courage !!
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Re: Re : mon mail Orange sur firefox
Je suis ravie que vous ayez retrouvé un usage normal de votre messagerie.
Nous restons à votre écoute ici même en cas de besoin.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Nathalye
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : mon mail Orange sur firefox
Cela a marché pour moi! Merci infiniment, pour les détails dans les explications aussi, puisque je ne suis pas experte en informatique!!
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Re: Re : mon mail Orange sur firefox
comme vu précédemment vider le cache est efficace mais éphémère puisque le problème revient au bout quelques secondes