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Bonjour,
Une personne qu'on appelera bermard m'envoi des mails sur 2 de mes adresses et je ne reçois rien de lui.
même pas dans les indésirables.
Je lui ai envoyé un mail en lui écrivant ces 2 adresses, donc pas de problème d'erreur d'adresse.
Je recois tous les jours des mails sur ces 2 adresses de pleins de personnes mais jamais ceux de Bernard.
Dans les paramètres j'ai regardé, les listes rouge et verte sont vide.
Ou peut être le problème
Merci de m'aider
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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bonjour @minouche50
Si vous pouvez recevoir tous vos autres mails provenant de tous vos autres contacts, sauf de "bernard", il me semble que le problème se situe non pas chez vous, mais chez "bernard".
Ce serait donc à "bernard" de s'inquiéter des paramètres de sa messagerie sortante, voire de son usage de celle-ci.
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bonjour @minouche50
Si vous pouvez recevoir tous vos autres mails provenant de tous vos autres contacts, sauf de "bernard", il me semble que le problème se situe non pas chez vous, mais chez "bernard".
Ce serait donc à "bernard" de s'inquiéter des paramètres de sa messagerie sortante, voire de son usage de celle-ci.
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Re : non réception de mail
Bonjour BABAORUM,
J'ai oublié de préciser que quand "Bernard" envoi un mail à plusieures personnes, les autres reçoivent le mail sauf moi.
Cordialement.
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Re : non réception de mail
Bonjour,
Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer vos coordonnées (nom, no de ligne ) en message privé .
Cordialement
Mary-P
Conseillère Spécialiste Offres Pro
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : non réception de mail
Bonjour,
Vous croyez que ça vient de ma ligne ?
Cordialement
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Re : non réception de mail
@minouche50 , bonjour, les informations demandées sont utiles pour faire une analyse de votre dossier (en message privé).
Frédéric
Conseiller Spécialiste Offres Pro
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