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pb avec compte outlook

kiril06
contributeur occasionnel
1 909  

pb avec compte outlook

bonjour,

sur un nouveau pc avec office2016 je n'arrive pas a configurer le serveur smtp.

config compte:

imap : imap.free.fr ssl/tls  pas de cryptage port 993 ok

smtp : smtp.orange.fr ssl/tls pas de cryptage port 465 non ok

j ai fait l'essai avec le port 25 comme sur mon autre pc mais rien y fait.

j'ai lu un peut tout sur le forum et la je bloque.

merci par avance


Solutions approuvées
Daniel35
Orange Star
Orange Star
2 251  

Re: pb avec compte outlook

Bonjour @kiril06 

 

J'ai, à nouveau, rejeté ta dernière copie d'écran.

Tu as bien masqué les infos dans l'adresse de la fenêtre nom utilisateur, mais ton adresse @orange apparaissait en clair dans le haut de la copie d'écran.!

 

Pour ton souci, je ne sais pas quoi te dire de plus.

Le principe est que:

- soit tu utilises dans Outlook le même nom d'utilisateur (de ton compte free)  pour la réception et l'envoi avec imap.free.fr / 993 / SSL mot de passe normal et smtp.free.fr / 465/ SSL mot de passe normal. Et le suffixe nom avant @free suffit.

Je viens de faire l'essai (accès Livebox - smtp.free.fr /465/SSL avec mon identifiant free / nom précédant @free dans mon compte @free): envoi d'un message émetteur adresse @domaine_perso vers adresse destinataire @orange.fr et bien reçu illico. NB : avec Thunderbird. Mais principes idem.

- soit tu utilises dans Outlook pour la réception imap.free /993 / SSL avec nom utilisateur de ton compte free d'un côté, et de l'autre pour l'envoi, smtp.orange.fr / 465/ SSL avec nom utilisateur ton adresse @orange complète et les mots de passe qui vont bien associés aux 2 comptes.

Et ça doit fonctionner dans les 2 cas. Privilégier la seconde méthode avec accès Livebox Orange.

 

Il y a un bon moment que je n'utilises plus Outlook mais Thunderbird. je ne connais donc pas les derniers écrans de config de ton Outlook dont tu n'as pas précisé la version.!

Un membre qui connait bien Outlook pourra prendre le relais pour compléter les infos.

Mais par ici, il y a plutôt des spécialistes de Thunderbird.

 

Cordialement

Daniel35

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

Voir la solution dans l'envoi d'origine

24 RÉPONSES 24
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 905  

Re: pb avec compte outlook

Bonjour @kiril06 

 

Que signifie  " port 465 non ok " ?

Il faut le mot de passe normal sans cryptage, ni rien.

kiril06
contributeur occasionnel
1 893  

Re: pb avec compte outlook

j'ai bien choisi sans cryptage, mais il me revient toujours un message pour modifier les paramètres

image.png

je ne dépasse pas cette étape

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 886  

Re: pb avec compte outlook

Re @kiril06 

 

L'image ne sera visible que dans un certain temps selon le bon vouloir de la modération.

 

Un tuto Orange :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

kiril06
contributeur occasionnel
1 872  

Re: pb avec compte outlook

je pense que le pb vient que le mot de passe free et orange ne sont pas les même.

j'ai essayé de modifier le mdp d'orange mais il me faut une majuscule que je n'ai pas dans celui de free. malheureusement il ne m'est pas possible de modifier le mdp free.

le mdp pour le smtp est-il obligatoire; vu que sur mon autre pc cela tourne de puis 2 ans ?

Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 858  

Re: pb avec compte outlook

Bonjour @kiril06 

 

@jyjo29 

 

J'ai rejeté ta copie d'écran: elle contient ton adresse @free en clair.

Mais tu as masqué entièrement le nom d'utilisateur. On ne sait donc pas si tu as voulu utilisé ton adresse free ou orange. Il ne faut masquer que ce qui précède @ dans l'adresse.

 

Ceci dit,

Si tu utilises le smtp orange pour l'envoi, il faut aussi que l'identifiant (nom utilisateur) soit aussi l'adresse @orange avec son mot de passe propre. smtp.orange.fr / 465 /SSL mot de passe normal.

Sinon tu peux utiliser le smtp de free: smtp.free.fr / 465 / SSL mot de passe normal avec l’identifiant = ton adresse  @free et le mot de passe associé. (*)

Derrière une livebox, le smtp orange est préférable. Mais free authentifié /465 est OK aussi pour l'envoi.

 

(*) : Pour pouvoir envoyer des mails avec une boite mail Free depuis un accès Orange,il faut activer la fonctionnalité "SMTP authentifié" dans l'interface web de gestion de l'adresse mail Free.

 

Cordialement

Daniel35

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 857  
Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 847  

Re: pb avec compte outlook

Bonjour @jyjo29 

 

@kiril06 

 


@jyjo29  a écrit :

Mettez le SMTP d'Orange pour le compte Free.

 


Et en langage clair ça veut dire quoi.??

 

Cordialement

Daniel35

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
kiril06
contributeur occasionnel
1 838  

Re: pb avec compte outlook

salut jyjo29

j'ai fait l'essai avec les 2 identifiants

####.####@orange.fr

####.####

aucun des 2 n'a fonctionné.

 

pour les mots de passe j'ai réussi a modifier celui de free donc maintenant les 2 sont identique.

merci pour vos conseils

Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 832  

Re: pb avec compte outlook

Bonjour @kiril06 

 


@kiril06  a écrit :

salut jyjo29

j'ai fait l'essai avec les 2 identifiants

####.####@orange.fr

####.####

aucun des 2 n'a fonctionné.

 


OK. Mais pour juste pour vérifier / tes essais:

- smtp free et identifiant xxx@free.fr + MdP free

- smtp orange et identifiant @orange + MdP orange

C'est bien ça.?

 

Et les 2 MdP peuvent tout à fait être différents (et c'est même recommandé de ne pas mettre les mêmes partout!)

 

Cordialement

Daniel35

.

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