bonjour à tous, je crois me retrouver dans une situation partagée par nombre de personnes. j'ai eu mon adresse mail orange de piratée avec mon mot de passe il y a quelques semaines. le résultat est que cette adresse sert pour s'infiltrer dans de nombreux sites commerçants europeens notamment.
je voudrais supprimer cette adresse mail créé en 2005 à partir d'un contrat internet orange qui n'existe plus. si j'ai bien compris ça s'appelle une adresse mail "zombie".
le fait que je sois de nouveau chez orange ne change pas à ce caractère "zombie" de cette adresse mail puisque le contrat initial de création n'est plus.
comment faire pour pour supprimer cette adresse mais surtout pour que ces messieurs-dames cessent d'envoyer des mails à partir de cette adresse qui ne servait presque plus. je ne trouve aucun menu ou sinon on me demande de me connecter à mon compte principal.
merci pour l'aide
