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internet & fixe mon mail Orange

piratage de mon mail orange?

bejesli
contributeur occasionnel
2 177  

piratage de mon mail orange?

Bonjour à la communauté, je ne reçois plus aucun message de mes différents contacts, en revanche je peux envoyer des messages. je suppose que quelqu'un utilise ma messagerie, mais en allant dans mes préférences, je ne trouve pas cette maudite adresse pour la supprimer.

Bon et puis ce qui n'arrange rien, j'ai 72 ans et je ne comprends pas tout.

Pouvez vous m'aider à me débarrasser de cet importun?

Merci par avance.

Cordialement:


Solutions approuvées
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
2 168  

Re: piratage de mon mail orange?

salut @bejesli 

 

tu as plusieurs choses à faire (si bien sur tu ne l'as pas déjà fait)

 

pour commencer, changer ton mot de passe par du robuste :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/19...

ensuite, parce que c'est ce que le pirate a fait, supprimer le redirection de l'adresse :
- avec l'ancienne version du webmail :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

- avec la nouvelle version du webmail :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

et pour finir, lire les conseils de @Ancien Membre :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

 

mes parents ont ton âge et savent le faire

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
2 169  

Re: piratage de mon mail orange?

salut @bejesli 

 

tu as plusieurs choses à faire (si bien sur tu ne l'as pas déjà fait)

 

pour commencer, changer ton mot de passe par du robuste :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/19...

ensuite, parce que c'est ce que le pirate a fait, supprimer le redirection de l'adresse :
- avec l'ancienne version du webmail :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

- avec la nouvelle version du webmail :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

et pour finir, lire les conseils de @Ancien Membre :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

 

mes parents ont ton âge et savent le faire

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
bejesli
contributeur occasionnel
2 073  

Re: piratage de mon mail orange?

Bonjour,

Que voilà des conseils judicieux, j'ai trouvé mon espion et je l'ai éradiqué.

Grande merci à la communauté

Have a nice day.

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