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Bonjour
La semaine dernière j'avais un souci de présentation de mes adresses mails:l'adresse principale ne s'affichait pas en premier je devais non stop l'écrire;
Bref j'avais installé Thunderbird sur mon ordi afin de lire les messages;
Entre temps suite à vos conseils c'était résolu.J'ai des travaux chez moi et donc je vais consulter chez un ami.
L'adresse principale ne reçoit pas (j'ai fait le test) les autres oui????
Chez moi je m'étais aperçue que le fait de consulter par Thunderbird je ne recevais pas les mails tout de suite sur orange.
Vraiment çà commence à me fatiguer.
Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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re @Bérengère83
@Daniel35 @Ancien Membre
[...]
Bon j'avais compris l'inverse que c'était mieux IMAP
[...]
en aucun cas, un pirate qui passe et au revoir les mails
si tu les as dans Thunderbird et pas sur smartphone (accessoirement, appli mail orange à virer car webmail déguisé, utilises l'appli native mail du téléphone), c'est que dans thunderbird, tu les as déplacé dans les dossiers locaux
le POP est bien plus sur, et attention, tu ne dois pas transformer l'IMAP en POP, mais redéfinir l'adresse une seconde fois en POP puis supprimer celle en IMAP
tu n'auras pas les mails en double si ils sont déjà dans un dossier local
quand tu déclareras l'adresse en POP dans thunderbird, coches la cas permettant de laisser une copie sur le serveur, et continue de les déplacer dans les dossiers locaux pour la sauvegarde
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Re: plus de messages boite principale orange
salut @Bérengère83
@Ancien Membre
c'est à dire "pas tout de suite" ?
qu'est ce qui te permet de quantifier un décalage ?
et tu n'as mis que l'adresse principale dans Thunderbird ou toutes les adresses ?
tu as emmené ton PC chez tes amis ? ce serait bien plus logique, puisque thunderbird sera capable de relever tes mails depuis chez lui
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Re: plus de messages boite principale orange
Bonjour
Si j'avais pu emmener mon PC chez mon ami je n'aurais pas poser la question...
C'est simple je suis restée 10 jours sans consulter Thunderbird j'avais un tas de messages.Ma messagerie orange elle n'a rien
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Re: plus de messages boite principale orange
Juste 2 messages or elle affiche un nombre conséquent de messages .
Peut être faut il cocher quelque chose dans Thunderbird?Afin que les messages soient visibles dans les 2 boites.
Merci
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Re: plus de messages boite principale orange
salut @Bérengère83
@Ancien Membre
tout dépend de la manière dont tu as tout configuré
si tu es en POP sur thunderbird et que les messages sont marqués comme LU sur l'appli, il n'ira pas les télécharger, c'est normal
si tu es en IMAP (ce qui est malgré tout déconseillé d'un point de vue de la sécurité), alors tu verras tout des deux outils (pas deux boîtes, deux outils de relève de la même boîte)
et on est bien d'accord, tu parles bien de consulter tes mails orange depuis ton téléphone ?
et j'ai un doute sérieux, il n'est pas exclu que ton adresse principale ait été piraté et ses mails redirigés chez le pirate
tu as plusieurs choses à faire (si bien sur tu ne l'as pas déjà fait)
pour commencer, changer ton mot de passe par du robuste :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/1926804
ensuite, parce que c'est ce que le pirate a fait, supprimer le redirection de l'adresse :
- avec l'ancienne version du webmail :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_31126-31869
- avec la nouvelle version du webmail :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-nouvelle-version-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_196861-741574#onglet2
et pour finir, lire les conseils de @Ancien Membre :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844
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Re: plus de messages boite principale orange
Bonjour
Je consulte de mon PC
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Re: plus de messages boite principale orange
Je suis en IMAP.
Donc si j'ai bien compris je devrais pouvoir lire mes messages soit avec Thunderbird soit direct sur le portail Orange?
Ce qui est curieux c'est que j'en ai un ou deux mais l'essentiel ne se voit que sur Thunderbird.
Si quelqu'un a une idée?
Car c'est pénalisant de ne voir les messages que de chez soit.
J'ai un PC de bureau.
Merci
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Re: plus de messages boite principale orange
salut @Bérengère83
la question est de savoir, au delà de l'IMAP, si tu as classé tes mails dans les dossiers locaux de Thunderbird
le cas échéant, c'est normal que tu ne les voies pas avec le smartphone ou depuis le portail, ils ne sont plus sur le serveur, mais en local (ce qui reste préférable)
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Re: plus de messages boite principale orange
Je n'ai pas crée de dossiers locaux (c était bien assez compliqué pour moi...)
Pourquoi de temps en temps j'en ai un?
Si je m'absente à nouveau que dois je faire ?
Merci beaucoup
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Re: plus de messages boite principale orange
Bonjour @Bérengère83
Ton compte est bien déclaré en IMAP dans Thunderbird.?
Car messages dans Thunderbird et plus sur le serveur/webmail : typique d'un compte en mode POP sans option de maintien temporaire des messages sur le serveur.!
Cordialement
Daniel35
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