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J'ai créé un compte orange pour lire mes mails : cela fonctionne bien

Mon fils se sert de ma connexion internet et il ne peut lire ses mails envoyés sur sa boîte mails.

Il a fait plusieurs essais de nom d'utilisateur et de mot de passe (les siens) et cela ne fonctionne pas sur son net book.

Par contre il peut lire ses mails sur sa tablette.

Comment faire s'il vous plaît?

Merci de donner des explications simples à mettre en oeuvre.

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Bonjour aussi..!!! @Andreia2 

Comment accède-t-il respectivement à sa messagerie avec son Notebook et sa tablette : webmail/navigateur.?, Logiciel ou appli, et dans ce cas lequel/laquelle.?

Avec son Notebook : que se passe-t-il quand il essaie.? Problème d'identification ou autre problème.? Quel message d'erreur ou de rejet.?

Précise STP.

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