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prb thunderbird

valnat
contributeur occasionnel
953  

prb thunderbird

Bonjour à tous,

 

J'ai un problème de réception/envoi avec thunderbird, c'est la première fois que ça m'arrive , il me dit " echec de connexion depuis le serveur imap.orange.fr avec le nom d'utilisateur val.....@wanadoo.fr" Dessous ce message, il y a 3 cases ( réessayer/ saisir un nouveau mot de passe / annuler) J'ai réessayer ça ne marche pas, j'ai mis nouveau mot de passe ça ne marche pas non plus)  J'ai vérifier les paramètres serveurs, les entrants les sortants, tout est ok ... j'ai fais aussi analyse complète , éteinds et redémarrer l'ordi , suis allée sur compte orange et rien , il ne veut rien savoir ! J'ai toujours eu compte wanadoo et jamais eu de problèmes .... Je peux même pas mettre en préférence dans les mails ce compte principale wanadoo sur orange mails ....

Help svp si quelqu'un peut m'aider, je vous en suis reconnaissante , merci d'avance


Solutions approuvées
papou22
#TopMembre
#TopMembre
948  

Re: prb thunderbird

Bonjour @valnat ,

 

J'ai vérifier les paramètres serveurs, les entrants les sortants, tout est ok

 

Laisse nous en juger car le plus souvent c'est là que l'origine du problème se cache.

Dans Thunderbird, va à "Aide", puis "Informations de dépannage" et fais un copier / coller de tout ce qui précède "Accélération graphique" dans une réponse à ce post (le reste est inintéressant et trop volumineux).

 

"Saisir un nouveau mot de passe" signifie "saisir un nouveau mot de passe identique à celui qui te permet d’accéder à ton compte en ligne".

 

Si ton mot de passe ne fonctionne pas en allant sur ton compte sur le portail, Thunderbird qui essaye lui aussi d'ouvrir ce compte crache toutes ses dents et te dit qu'il ne peut pas l'ouvrir avec le mot de passe qu'il connait.

 

Si ça survient tout d'un coup, c'est peut-être dû à un piratage du compte avec changement du mot de passe par le pirate.

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Voir la solution dans l'envoi d'origine

12 RÉPONSES 12
papou22
#TopMembre
#TopMembre
949  

Re: prb thunderbird

Bonjour @valnat ,

 

J'ai vérifier les paramètres serveurs, les entrants les sortants, tout est ok

 

Laisse nous en juger car le plus souvent c'est là que l'origine du problème se cache.

Dans Thunderbird, va à "Aide", puis "Informations de dépannage" et fais un copier / coller de tout ce qui précède "Accélération graphique" dans une réponse à ce post (le reste est inintéressant et trop volumineux).

 

"Saisir un nouveau mot de passe" signifie "saisir un nouveau mot de passe identique à celui qui te permet d’accéder à ton compte en ligne".

 

Si ton mot de passe ne fonctionne pas en allant sur ton compte sur le portail, Thunderbird qui essaye lui aussi d'ouvrir ce compte crache toutes ses dents et te dit qu'il ne peut pas l'ouvrir avec le mot de passe qu'il connait.

 

Si ça survient tout d'un coup, c'est peut-être dû à un piratage du compte avec changement du mot de passe par le pirate.

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

valnat
contributeur occasionnel
934  

Re: prb thunderbird

Accélération graphique
Fonctionnalités
Composition Direct3D 11 (Advanced Layers)
Zoom/Panoramique asynchrones aucun
Pilote WebGL 1 - Informations WSI EGL_VENDOR: Google Inc. (adapter LUID: 0000000000010cde)
EGL_VERSION: 1.5 (ANGLE 2.1.14226 git hash: 31a43497be09)
EGL_EXTENSIONS: EGL_EXT_create_context_robustness EGL_ANGLE_d3d_share_handle_client_buffer EGL_ANGLE_d3d_texture_client_buffer EGL_ANGLE_surface_d3d_texture_2d_share_handle EGL_ANGLE_query_surface_pointer EGL_ANGLE_window_fixed_size EGL_ANGLE_keyed_mutex EGL_ANGLE_surface_orientation EGL_ANGLE_direct_composition EGL_NV_post_sub_buffer EGL_KHR_create_context EGL_EXT_device_query EGL_KHR_image EGL_KHR_image_base EGL_KHR_gl_texture_2D_image EGL_KHR_gl_texture_cubemap_image EGL_KHR_gl_renderbuffer_image EGL_KHR_get_all_proc_addresses EGL_KHR_stream EGL_KHR_stream_consumer_gltexture EGL_NV_stream_consumer_gltexture_yuv EGL_ANGLE_flexible_surface_compatibility EGL_ANGLE_stream_producer_d3d_texture EGL_ANGLE_create_context_webgl_compatibility EGL_CHROMIUM_create_context_bind_generates_resource EGL_CHROMIUM_sync_control EGL_EXT_pixel_format_float EGL_KHR_surfaceless_context EGL_ANGLE_display_texture_share_group EGL_ANGLE_display_semaphore_share_group EGL_ANGLE_create_context_client_arrays EGL_ANGLE_program_cache_control EGL_ANGLE_robust_resource_initialization EGL_ANGLE_create_context_extensions_enabled EGL_ANDROID_blob_cache EGL_ANDROID_recordable EGL_ANGLE_image_d3d11_texture EGL_ANGLE_create_context_backwards_compatible EGL_KHR_create_context_no_error EGL_KHR_reusable_sync
EGL_EXTENSIONS(nullptr): EGL_EXT_client_extensions EGL_EXT_platform_base EGL_EXT_platform_device EGL_ANGLE_platform_angle EGL_ANGLE_platform_angle_d3d EGL_ANGLE_platform_angle_d3d11on12 EGL_ANGLE_device_creation EGL_ANGLE_device_creation_d3d11 EGL_ANGLE_experimental_present_path EGL_KHR_client_get_all_proc_addresses EGL_KHR_debug EGL_ANGLE_explicit_context EGL_ANGLE_feature_control
Pilote WebGL 1 - Rendu Google Inc. -- ANGLE (Intel(R) HD Graphics 620 Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0)
Pilote WebGL 1 - Version OpenGL ES 2.0.0 (ANGLE 2.1.14226 git hash: 31a43497be09)
Pilote WebGL 1 - Extensions GL_ANGLE_base_vertex_base_instance GL_ANGLE_client_arrays GL_ANGLE_depth_texture GL_ANGLE_explicit_context GL_ANGLE_explicit_context_gles1 GL_ANGLE_framebuffer_blit GL_ANGLE_framebuffer_multisample GL_ANGLE_get_tex_level_parameter GL_ANGLE_instanced_arrays GL_ANGLE_lossy_etc_decode GL_ANGLE_memory_size GL_ANGLE_multi_draw GL_ANGLE_multiview_multisample GL_ANGLE_pack_reverse_row_order GL_ANGLE_program_cache_control GL_ANGLE_provoking_vertex GL_ANGLE_request_extension GL_ANGLE_texture_compression_dxt3 GL_ANGLE_texture_compression_dxt5 GL_ANGLE_texture_usage GL_ANGLE_translated_shader_source GL_CHROMIUM_bind_generates_resource GL_CHROMIUM_bind_uniform_location GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgb GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgba GL_CHROMIUM_copy_compressed_texture GL_CHROMIUM_copy_texture GL_CHROMIUM_lose_context GL_CHROMIUM_sync_query GL_EXT_EGL_image_external_wrap_modes GL_EXT_blend_func_extended GL_EXT_blend_minmax GL_EXT_color_buffer_half_float GL_EXT_debug_marker GL_EXT_discard_framebuffer GL_EXT_disjoint_timer_query GL_EXT_draw_buffers GL_EXT_draw_elements_base_vertex GL_EXT_float_blend GL_EXT_frag_depth GL_EXT_instanced_arrays GL_EXT_map_buffer_range GL_EXT_multisampled_render_to_texture GL_EXT_occlusion_query_boolean GL_EXT_read_format_bgra GL_EXT_robustness GL_EXT_sRGB GL_EXT_shader_texture_lod GL_EXT_texture_compression_bptc GL_EXT_texture_compression_dxt1 GL_EXT_texture_compression_rgtc GL_EXT_texture_compression_s3tc_srgb GL_EXT_texture_filter_anisotropic GL_EXT_texture_format_BGRA8888 GL_EXT_texture_rg GL_EXT_texture_storage GL_EXT_unpack_subimage GL_KHR_debug GL_KHR_no_error GL_KHR_parallel_shader_compile GL_KHR_robust_buffer_access_behavior GL_NV_EGL_stream_consumer_external GL_NV_fence GL_NV_pack_subimage GL_NV_pixel_buffer_object GL_OES_EGL_image GL_OES_EGL_image_external GL_OES_compressed_EAC_R11_signed_texture GL_OES_compressed_EAC_R11_unsigned_texture GL_OES_compressed_EAC_RG11_signed_texture GL_OES_compressed_EAC_RG11_unsigned_texture GL_OES_compressed_ETC2_RGB8_texture GL_OES_compressed_ETC2_RGBA8_texture GL_OES_compressed_ETC2_punchthroughA_RGBA8_texture GL_OES_compressed_ETC2_punchthroughA_sRGB8_alpha_texture GL_OES_compressed_ETC2_sRGB8_alpha8_texture GL_OES_compressed_ETC2_sRGB8_texture GL_OES_depth24 GL_OES_depth32 GL_OES_draw_elements_base_vertex GL_OES_element_index_uint GL_OES_fbo_render_mipmap GL_OES_get_program_binary GL_OES_mapbuffer GL_OES_packed_depth_stencil GL_OES_rgb8_rgba8 GL_OES_standard_derivatives GL_OES_surfaceless_context GL_OES_texture_border_clamp GL_OES_texture_float GL_OES_texture_float_linear GL_OES_texture_half_float GL_OES_texture_half_float_linear GL_OES_texture_npot GL_OES_texture_stencil8 GL_OES_vertex_array_object GL_WEBGL_video_texture
WebGL 1 - Extensions ANGLE_instanced_arrays EXT_blend_minmax EXT_color_buffer_half_float EXT_float_blend EXT_frag_depth EXT_shader_texture_lod EXT_sRGB EXT_texture_compression_bptc EXT_texture_compression_rgtc EXT_texture_filter_anisotropic MOZ_debug OES_element_index_uint OES_fbo_render_mipmap OES_standard_derivatives OES_texture_float OES_texture_float_linear OES_texture_half_float OES_texture_half_float_linear OES_vertex_array_object WEBGL_color_buffer_float WEBGL_compressed_texture_s3tc WEBGL_compressed_texture_s3tc_srgb WEBGL_debug_renderer_info WEBGL_debug_shaders WEBGL_depth_texture WEBGL_draw_buffers WEBGL_lose_context
Pilote WebGL 2 - Informations WSI EGL_VENDOR: Google Inc. (adapter LUID: 0000000000010cde)
EGL_VERSION: 1.5 (ANGLE 2.1.14226 git hash: 31a43497be09)
EGL_EXTENSIONS: EGL_EXT_create_context_robustness EGL_ANGLE_d3d_share_handle_client_buffer EGL_ANGLE_d3d_texture_client_buffer EGL_ANGLE_surface_d3d_texture_2d_share_handle EGL_ANGLE_query_surface_pointer EGL_ANGLE_window_fixed_size EGL_ANGLE_keyed_mutex EGL_ANGLE_surface_orientation EGL_ANGLE_direct_composition EGL_NV_post_sub_buffer EGL_KHR_create_context EGL_EXT_device_query EGL_KHR_image EGL_KHR_image_base EGL_KHR_gl_texture_2D_image EGL_KHR_gl_texture_cubemap_image EGL_KHR_gl_renderbuffer_image EGL_KHR_get_all_proc_addresses EGL_KHR_stream EGL_KHR_stream_consumer_gltexture EGL_NV_stream_consumer_gltexture_yuv EGL_ANGLE_flexible_surface_compatibility EGL_ANGLE_stream_producer_d3d_texture EGL_ANGLE_create_context_webgl_compatibility EGL_CHROMIUM_create_context_bind_generates_resource EGL_CHROMIUM_sync_control EGL_EXT_pixel_format_float EGL_KHR_surfaceless_context EGL_ANGLE_display_texture_share_group EGL_ANGLE_display_semaphore_share_group EGL_ANGLE_create_context_client_arrays EGL_ANGLE_program_cache_control EGL_ANGLE_robust_resource_initialization EGL_ANGLE_create_context_extensions_enabled EGL_ANDROID_blob_cache EGL_ANDROID_recordable EGL_ANGLE_image_d3d11_texture EGL_ANGLE_create_context_backwards_compatible EGL_KHR_create_context_no_error EGL_KHR_reusable_sync
EGL_EXTENSIONS(nullptr): EGL_EXT_client_extensions EGL_EXT_platform_base EGL_EXT_platform_device EGL_ANGLE_platform_angle EGL_ANGLE_platform_angle_d3d EGL_ANGLE_platform_angle_d3d11on12 EGL_ANGLE_device_creation EGL_ANGLE_device_creation_d3d11 EGL_ANGLE_experimental_present_path EGL_KHR_client_get_all_proc_addresses EGL_KHR_debug EGL_ANGLE_explicit_context EGL_ANGLE_feature_control
Pilote WebGL 2 - Rendu Google Inc. -- ANGLE (Intel(R) HD Graphics 620 Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0)
Pilote WebGL 2 - Version OpenGL ES 3.0.0 (ANGLE 2.1.14226 git hash: 31a43497be09)
Pilote WebGL 2 - Extensions GL_ANGLE_base_vertex_base_instance GL_ANGLE_client_arrays GL_ANGLE_copy_texture_3d GL_ANGLE_depth_texture GL_ANGLE_explicit_context GL_ANGLE_explicit_context_gles1 GL_ANGLE_framebuffer_blit GL_ANGLE_framebuffer_multisample GL_ANGLE_get_tex_level_parameter GL_ANGLE_instanced_arrays GL_ANGLE_lossy_etc_decode GL_ANGLE_memory_size GL_ANGLE_multi_draw GL_ANGLE_multiview_multisample GL_ANGLE_pack_reverse_row_order GL_ANGLE_program_cache_control GL_ANGLE_provoking_vertex GL_ANGLE_request_extension GL_ANGLE_texture_compression_dxt3 GL_ANGLE_texture_compression_dxt5 GL_ANGLE_texture_multisample GL_ANGLE_texture_usage GL_ANGLE_translated_shader_source GL_CHROMIUM_bind_generates_resource GL_CHROMIUM_bind_uniform_location GL_CHROMIUM_copy_compressed_texture GL_CHROMIUM_copy_texture GL_CHROMIUM_lose_context GL_CHROMIUM_sync_query GL_EXT_EGL_image_external_wrap_modes GL_EXT_blend_func_extended GL_EXT_blend_minmax GL_EXT_color_buffer_float GL_EXT_color_buffer_half_float GL_EXT_debug_marker GL_EXT_discard_framebuffer GL_EXT_disjoint_timer_query GL_EXT_draw_buffers GL_EXT_draw_buffers_indexed GL_EXT_draw_elements_base_vertex GL_EXT_float_blend GL_EXT_frag_depth GL_EXT_instanced_arrays GL_EXT_map_buffer_range GL_EXT_multisampled_render_to_texture GL_EXT_occlusion_query_boolean GL_EXT_read_format_bgra GL_EXT_robustness GL_EXT_sRGB GL_EXT_shader_texture_lod GL_EXT_texture_compression_bptc GL_EXT_texture_compression_dxt1 GL_EXT_texture_compression_rgtc GL_EXT_texture_compression_s3tc_srgb GL_EXT_texture_filter_anisotropic GL_EXT_texture_format_BGRA8888 GL_EXT_texture_norm16 GL_EXT_texture_rg GL_EXT_texture_storage GL_EXT_unpack_subimage GL_KHR_debug GL_KHR_no_error GL_KHR_parallel_shader_compile GL_KHR_robust_buffer_access_behavior GL_NV_EGL_stream_consumer_external GL_NV_fence GL_NV_pack_subimage GL_NV_pixel_buffer_object GL_OES_EGL_image GL_OES_EGL_image_external GL_OES_EGL_image_external_essl3 GL_OES_compressed_EAC_R11_signed_texture GL_OES_compressed_EAC_R11_unsigned_texture GL_OES_compressed_EAC_RG11_signed_texture GL_OES_compressed_EAC_RG11_unsigned_texture GL_OES_compressed_ETC2_RGB8_texture GL_OES_compressed_ETC2_RGBA8_texture GL_OES_compressed_ETC2_punchthroughA_RGBA8_texture GL_OES_compressed_ETC2_punchthroughA_sRGB8_alpha_texture GL_OES_compressed_ETC2_sRGB8_alpha8_texture GL_OES_compressed_ETC2_sRGB8_texture GL_OES_depth24 GL_OES_depth32 GL_OES_draw_buffers_indexed GL_OES_draw_elements_base_vertex GL_OES_element_index_uint GL_OES_fbo_render_mipmap GL_OES_get_program_binary GL_OES_mapbuffer GL_OES_packed_depth_stencil GL_OES_rgb8_rgba8 GL_OES_standard_derivatives GL_OES_surfaceless_context GL_OES_texture_border_clamp GL_OES_texture_float GL_OES_texture_float_linear GL_OES_texture_half_float GL_OES_texture_half_float_linear GL_OES_texture_npot GL_OES_texture_stencil8 GL_OES_vertex_array_object GL_OVR_multiview GL_OVR_multiview2 GL_WEBGL_video_texture
WebGL 2 - Extensions EXT_color_buffer_float EXT_float_blend EXT_texture_compression_bptc EXT_texture_compression_rgtc EXT_texture_filter_anisotropic MOZ_debug OES_texture_float_linear OVR_multiview2 WEBGL_compressed_texture_s3tc WEBGL_compressed_texture_s3tc_srgb WEBGL_debug_renderer_info WEBGL_debug_shaders WEBGL_lose_context
Direct2D true
Painting en dehors du fil d’exécution principal activé true
Nombre de workers participant au painting en dehors du fil d’exécution principal 3
Fréquence d’images cible 60
DirectWrite true (10.0.19041.1165)
GPU 1
Actif Oui
Description Intel(R) HD Graphics 620
ID du vendeur 0x8086
ID du périphérique 0x5916
Version du pilote 22.20.16.4815
Date du pilote 9-26-2017
Pilotes igdumdim64 igd10iumd64 igd10iumd64 igd12umd64 igdumdim32 igd10iumd32 igd10iumd32 igd12umd32
ID du sous-système 11931025
RAM 0
GPU 2
Actif Non
Description NVIDIA GeForce MX130
ID du vendeur 0x10de
ID du périphérique 0x174d
Version du pilote 23.21.13.8873
Date du pilote 12-18-2017
Pilotes C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvac.inf_amd64_2fc0d3600c3c3d39\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvac.inf_amd64_2fc0d3600c3c3d39\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvac.inf_amd64_2fc0d3600c3c3d39\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvac.inf_amd64_2fc0d3600c3c3d39\nvldumdx.dll C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvac.inf_amd64_2fc0d3600c3c3d39\nvldumd.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvac.inf_amd64_2fc0d3600c3c3d39\nvldumd.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvac.inf_amd64_2fc0d3600c3c3d39\nvldumd.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvac.inf_amd64_2fc0d3600c3c3d39\nvldumd.dll
ID du sous-système 119a1025
RAM 2048
Diagnostics
AzureCanvasBackend direct2d 1.1
AzureContentBackend direct2d 1.1
AzureFallbackCanvasBackend skia
CMSOutputProfile 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
Display0 1366x768@60Hz
DisplayCount 1
Paramètres ClearType Gamma: 2,2 Pixel Structure: RGB ClearType Level: 100 Enhanced Contrast: 300
Journal des décisions
GPU_PROCESS
unavailable by default: Multi-process mode is not enabled
WEBRENDER
opt-in by default: WebRender is an opt-in feature
unavailable-no-gpu-process by runtime: GPU Process is disabled
WEBRENDER_QUALIFIED
blocked by env: Battery Intel requires os compositor
WEBRENDER_COMPOSITOR
blacklisted by env: Blacklisted by gfxInfo
unavailable by runtime: No DirectComposition usage
WEBRENDER_ANGLE
opt-in by default: WebRender ANGLE is an opt-in feature
WEBRENDER_DCOMP_PRESENT
opt-in by default: WebRender DirectComposition is an opt-in feature
WEBGPU
disabled by default: Disabled by default
blocked by runtime: WebGPU can only be enabled in nightly

valnat
contributeur occasionnel
932  

Re: prb thunderbird

Bonjour papou22,

je viens de vous faire un copier/coller de ce que vous m'avez demandé, vous en remerciant, je ne sais plus quoi faire

valnat
contributeur occasionnel
926  

Re: prb thunderbird

impossible de me connecter via le mot de passe, c'est la panique pour moi

papou22
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877  

Re: prb thunderbird

@valnat 

 

J'ai demandé "fais un copier / coller de tout ce qui précède "Accélération graphique"". Tout ce qui précède, en bon français signifie : tout ce qu'il y a AVANT "Accélération graphique" et non pas tout ce qu'il y a après !!!

 

Mais si impossible de te connecter via le mot de passe, c'est bien ce que je pressentais : Thunderbird n'y est pour rien et ton mot de passe a été changé sur ton compte, probablement par un pirate.

Combien de caractères faisait ton mot de passe ?

Depuis quand n'avait-il pas été changé ?

Est-ce que ce compte fait partie d'un contrat Orange valide et facturé ? Si ce n'est pas le cas, il a peut-être été tout simplement supprimé par Orange, en conformité avec les conditions de résiliation.

 

Il ne te reste plus qu'à appeler le 3900 pour leur demander de te fournir un mot de passe provisoire en justifiant de ton identité et de ton contrat en espérant ne pas découvrir d'autres dégâts dans ton compte ou que ton compte n'existe plus.

 

 

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

valnat
contributeur occasionnel
867  

Re: prb thunderbird

oups excusez moi pour la compréhension sur avant /après l'accélération graphique , suis en état de stress .... désinstaller thunderbird par sécurité mais en fait je sais pas si c'est utile .... merci pour la réponse

papou22
#TopMembre
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848  

Re: prb thunderbird


@valnat  a écrit :

oups excusez moi pour la compréhension sur avant /après l'accélération graphique , suis en état de stress .... désinstaller thunderbird par sécurité mais en fait je sais pas si c'est utile .... merci pour la réponse


@valnat ,

 

Surtout pas désinstaller malheureuse !!!

 

Au cas ou ton compte wanadoo n'existe plus, Thunderbird est le seul endroit dans lequel tu auras conservé ton historique de messages !

 

Fais en sorte de récupérer ton compte ou d'en avoir un nouveau que tu définiras dans Thunderbird pour continuer à l'utiliser.

 

Si "désinstaller thunderbird par sécurité" signifie "j'ai désinstallé thunderbird..." (pourquoi ne pas faire des vraies phrases ?), réinstalle le en suivant ce tuto. En principe, il retrouvera ton existant et tu auras la dernière version :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3...

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

valnat1
contributeur
820  

Re: prb thunderbird

Merci pour votre retour, . Orange m'a fourni nouveau mot de passe qui fonctionne sur orange avec " wanadoo" mais pas sur thunderbird , je ne sais pas si c'est mieux de désintaller thunderbird et le refaire via le tuto que vous me conseillez ... Merci , vos conseils sont précieux . Bien respectueusement

valnat1
contributeur
801  

Re: prb thunderbird

Papou22,

Merci pour toutes vos réponses et votre patience, j'ai remis grâce au tuto thunderbird, tout fonctionne , un énormissime merci, bonne fin d'après midi à vous, bien respectueusement

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