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problème avec destinataires titulaire d'un mail gmail

jcp43
contributeur occasionnel
1 070  

problème avec destinataires titulaire d'un mail gmail

Depuis le mois de juillet 2021, tous mes mails à destination de détenteurs d'un "gmail" sont refusés avec ce message d'erreur :

Reason: Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires.

Ceci est un message automatique genere par le serveur opmta1mto04nd1.orange.fr.

Merci de ne pas y repondre.

 

This is the mail system at host opmta1mto04nd1.orange.fr.

I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients.

 

                  The mail system

Merci de votre aide

 

Ps: j'utilise outlook

10 RÉPONSES 10
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 067  

Re: problème avec destinataires titulaire d'un mail gmail

Pas de bonjour non plus @jcp43 

 

Il ne manque que l’essentiel !

Le texte après " I'm sorry to have......"qui donne la raison du rejet.

jcp43
contributeur occasionnel
1 047  

Re: problème avec destinataires titulaire d'un mail gmail

Désolé

Voici le message complet

j'ai simplement gommé le nom du destinataire

 

 

 

This is an automatically generated Delivery Status Notification.     

 

Delivery to the following recipients failed permanently:

 

*****************

 

Reason: Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires.

Ceci est un message automatique genere par le serveur opmta1mto04nd1.orange.fr.

Merci de ne pas y repondre.

 

This is the mail system at host opmta1mto04nd1.orange.fr.

I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients.

 

                  The mail system

 

DETAILS:

Reporting-MTA: dns; opmta1mto04nd1
Received-From-MTA: dns; PCpapi
Arrival-Date: Tue, 24 Aug 2021 09:06:08 +0200


Final-recipient: rfc822; xxxx@gmail.com
Diagnostic-Code: smtp; 421-4.7.0 This message does not have authentication information or fails to pass

Last-attempt-Date: Wed, 25 Aug 2021 10:06:25 +0200

 

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 026  

Re: problème avec destinataires titulaire d'un mail gmail

@jcp43 

 

Envoyez vous ces messages en nombre et en  une seule fois?

Si oui vous pouvez être considéré comme un spammeur.

Google a fortement durci ses normes de sécurité.

 

Il peut aussi s'agir d'un problème d’authentification :

Ce message ne contient pas d'informations d'authentification ou ne passe pas.

 

Rappel SMTP Orange :

smtp.orange.fr

Port : 465

SSL/TLS

mot de passe normal.

jcp43
contributeur occasionnel
1 000  

Re: problème avec destinataires titulaire d'un mail gmail

Bonjour

je problème est survenu avec des envois en nombre (une dizaine)

mais j'ai fait aussi des essais avec des envois individuels, avec également des rejets

à noter que les rejets interviennent au bout de 24 ou 48 heures

je viens de faire un essai à partir de la boite orange et non pas outlook comme d'habitude

je n'ai pas de retour pour le moment

merci pour votre aide

 

 

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
989  

Re: problème avec destinataires titulaire d'un mail gmail

@jcp43 

 

Il y a des soucis entre Outlook et Orange/Wanadoo.

 

Tout le monde ici prône l'utilisation de Thunderbird

Avec une foule de tutos made by @papou22  dont :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3...

jcp43
contributeur occasionnel
966  

Re: problème avec destinataires titulaire d'un mail gmail

Merci pour votre aide

je vais essayer

 

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
935  

Re: problème avec destinataires titulaire d'un mail gmail

Bonsoir @jcp43 

 

Et si en plus ton adresse mail est en Wanadoo ça empire les choses.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

jcp43
contributeur occasionnel
921  

Re: problème avec destinataires titulaire d'un mail gmail

Bonsoir

Effectivement, je suis en wanadoo (un client fidèle)

y a-t-il espoir que les problèmes entre outlook et orange se résolvent?

 

 

Daniel35
Orange Star
Orange Star
891  

Re: problème avec destinataires titulaire d'un mail gmail

Bonjour @jcp43 

 

@JuanLucas38  @jyjo29 

 

Ce n'est pas un problème entre Outlook/Microsoft et Orange mais entre Google et Orange. Voir ce fil, et en attendant évite d'envoyer des e-mails avec une adresse wanadoo.!

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/probleme-envoi-mail-depuis-Wanadoo-vers-gmail-depuis...

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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