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internet & fixe mon mail Orange

problème boite mail

bb15
contributeur occasionnel
4 993  

problème boite mail

bonjour

j'ai un problème sur ma boite mai que j'arrive difficilement à ouvrir et dans laquelle se trouve deux messages  que j'ouvre  mais impossible de les supprimer?

message par exemple : << tonbienetre.fr ou solution senoir >>  les messages changent mais le problème reste le même

que faut-il faire pour revenir à une boite de messagerie correcte, et aussi un portail orange qui fonctionne normalement car ce n'est plus le cas depuis quelques jours?

Merci pour votre réponse

bb


Solutions approuvées
bb15
contributeur occasionnel
4 930  

Re: problème boite mail

Ancien Membre
3 492  

Re: problème boite mail

@bb15,

 

Si je t'ai donné le lien vers adwcleaner, ce n'est pas pour rien. C'est justement pour exécuter le programme et analyser / corriger l'ordinateur pour voir si il n'y a pas de logiciel malveillant. Il ne s'agit sans doute pas d'un virus mail d'un simple malware.

 

J'aimerai bien connaitre le résultat de l'analyse.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

bb15
contributeur occasionnel
3 441  

Re: problème boite mail

j'ai cliqué sur le lien de ton message,j'ai rien d'autre,

merci pour ce soir je peux pas mieux faire

merci bonne soirée,j'ai aussi cliqué sur adwcleaner  je pense qu'il est renregistré

Voir la solution dans l'envoi d'origine

ccr
contributeur occasionnel
3 621  

Re: problème boite mail

Avec Orange

 

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

Voir la solution dans l'envoi d'origine

38 RÉPONSES 38
melet39
Orange Star
Orange Star
4 980  

Re: problème boite mail

bonjour @bb15

 

lis ce fil depuis le début et suis les conseils pour thunderbird

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/la-page-que-vous-avez-demand%C3%A9e-n-existe-pas/m-p...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ancien Membre
4 974  

Re: problème boite mail

Bonjour @bb15,

 

Avec quel navigateur ?

bb15
contributeur occasionnel
4 931  

Re: problème boite mail

mon navigateur firefox

bb15
contributeur occasionnel
4 886  

Re: problème boite mail

mon navigateur  sur windows 7  et  FIREFOX

c'est sans doute un nouveau portail orange impossible de se connecter

merci pour la réponse

bb15
contributeur occasionnel
4 794  

Re: problème boite mail

bonsoir  a mon avis oui c'est un nouveau portail orANGE si je clique comme d'habitude sur orange  j'ai  le message la page que vous avez demandé n'existe pas impossible d'avoir plus il y a une publicité qui tourne sur deux lignes dans la boite de messagerie  qui dit annonces  il s'agit des impôts et de tout autre chose impossible de l'effacer Je ne comprends  pas ?

JE cherche merci pour votre réponse

BB

Ancien Membre
4 787  

Re: problème boite mail

Bonjour @bb15,

 

Je suis prêt à parier que tu utilises Gogole Chrome !

Va supprimer le ou les modules complémentaires dont tu as hérité en paquet cadeau d'un téléchargement à partir d'un site frelaté. mais s'il te plait, avant de le supprimer, note son nom et vient le donner en réponse ici.

 

Personne jusqu'ici n'a eu la courtoisie de le faire !

bb15
contributeur occasionnel
4 770  

Re: problème boite mail

bonsoir

non je n'utilise pas google chrome et je ne l'ai jamais utilisé je ne sais pas pourquoi du reste j'ai firefox et google  c'est un problème chez orange à mon avis  sur cette page il y a des logos orange et l'on me dit la page que vous aves demandé n'existe pas,si je peux en avoir une copie je te la fais suivre en attendant merci encore je n'y connais rien en informatique voilà

bb

Ancien Membre
4 738  

Re: problème boite mail

@bb15,

 

Alors fais un grand nettoyage de ton PC avec adwcleaner et donne nous le résultat (copie du rapport d'analyse).

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

bb15
contributeur occasionnel
4 670  

le problème n'est pas là orange a changé son systhème de messagerie je n'arri je vais leur ve pas

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