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internet & fixe mon mail Orange

" Mettez à jour vos favoris"

Niaslag1
contributeur occasionnel
2 348  

Re: " Mettez à jour vos favoris"

bonjour

 

vous avez de la chance d'etre dirigé vers votre boite mails pour moi si je clique sur "fermer" ça boucle à l'infini

si bien que l'affichage est impossible

Julie__S
Webconseiller
Webconseiller
2 307  

Re: " Mettez à jour vos favoris"

Bonjour @Niaslag1,


Je viens de prendre connaissance de l'ensemble de vos messages.


Je tiens à remercier également @melet39 pour son aide.

Sauf erreur de ma part, vous ne parvenez plus à accéder à votre adresse mail depuis le portail orange.fr à cause d'un message qui vous invite à fermer votre page internet mais sans résultat.


J'ai bien pris note que vous avez essayé sur 3 ordinateurs différents et que la situation est identique.

Je vous propose d'essayer de vous connecter à partir d'un mobile ou sur une tablette depuis l'application Mail Orange.


Si vous en éprouvez le besoin, je reste à votre disposition. Pour cela, j'aurais besoin que vous me confiez vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale; votre numéro de mobile ainsi que l'adresse mail concernée).


Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Dans l'attente de votre retour,


Je vous souhaite une bonne journée.


Julie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 294  

Re: " Mettez à jour vos favoris"

bonjour @Niaslag1 

 

au besoin

Profite de l'aide du webconseiller


cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Wesley_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 252  

Re : problème de messagerie

Bonsoir @Niaslag1

Je vous remercie pour ce retour positif.

Je reste disponible et vous souhaite une bonne soirée.
Wesley   

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anniebg
contributeur
2 164  

Re: " Mettez à jour vos favoris"

Bonjour,

Je rencontre le même problème alors que j'ai supprimé mon "bookmark" sur Mozilla.

Je ne peux pas me connecter via l'application, puisque mon téléphone est étranger, et il m'est apparemment impossible d'utiliser cette application. Pas de tablette de mon côté, uniquement mon vieux laptop avec système d'exploitation W8.

Toujours le même message, et boucle à l'infini.

Pourrions-nous discuter plus en détails?

Merci beaucoup.

Anne-Lise

 

anniebg
contributeur
9 945  

Re: " Mettez à jour vos favoris"

A Tous,

 

J'ai résolu mon problème. Je me suis connectée via un autre browser: Chrome au lieu de mon habituel Mozilla, vu que Orange n'était pas en favori sur mon Chrome. Pour ce faire, et sur Chrome donc, je suis allée sur https://messagerie.orange.fr, j'ai cliqué sur "accéder au service" des emails, entré mon adresse email et mon mot de passe, et j'ai pu enfin accéder à la page de ma messagerie. J'ai ensuite copié l'URL de cette page, sur Mozilla cette fois (l'URL en question est un truc du style https://mail01.orange.fr/appsuite/#!&app=io.ox)... en fait tout fonctionne si l'on dispose de l'URL. Je viens de remettre cette URL en favori / bookmark sur Mozilla, et tout va bien.

md241
contributeur
1 917  

Re: " Mettez à jour vos favoris"

comment faire pour mise a jour favoris

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 898  

Re: " Mettez à jour vos favoris"

@md241 

 

regarde le post au dessus

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
ñessou
contributeur
1 879  

Re: " Mettez à jour vos favoris"

J'ai eu également le même souci.

Après avoir fermé plusieurs fois la fenêtre et supprimé l'adresse mail dans mes favoris, toujours la même fenêtre.

J'ai ouvert une page de navigation privée et cette fois ça a fonctionné.

Ça ne résout pas le problème, mais ça permet de consulter sa boite mail !!!

 

Cdt

 

Philippe

jack0277
contributeur
1 790  

Re: " Mettez à jour vos favoris"

pour ma part, j'appuie sur fermer et la fenêtre revient de suite.

 

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