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Bonjour,

depuis une quinzaine de jours, ma boîte mail est inondée de messages à destination d'une autre adresse mail que la mienne et quand j'essaie d'envoyer un mail au "vrai" destinataire, il me revient non distribué.  Que dois-je faire, car j'en reçois environ une trentaine par jour.

Merci pour vos conseils

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bonjour @annie18 

en attente d'autres intervenants

voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

cdt

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Bonjour @annie18 

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que l'adresse de messagerie concernée.
Bonne fin de journée.

Jean-Christophe

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bonsoir @annie18 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Bonjour @annie18

Les messages envoyés à votre adresse sont redirigés vers anniecountry18@gmail.com.

Si cette redirection n'a pas été initialisée par vous je vous invite à la supprimer.

L'adresse ***********@orange.fr est une adresse fictive, d'où le retour d'erreur.

Quelle est la teneur des messages que vous recevez ?

Bonne fin d'après-midi.

Jean-Christophe

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merci pour votre réponse.

Apparemment ce ne sont pas des messages frauduleux : abonnements pour des enfants, réponse d'assurance pour un sinistre, etc....J'ai eu l'occasion de voir l'adresse du destinataire sur une police d'assurance. Donc il est bien réel. J'aimerais bien ne plus recevoir ces messages. C'est d'autant plus gênant qu'ils relèvent souvent de la vie privée de ce destinataire.

A vous lire, merci et bonne journée