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J'ai loué ma maison dans laquelle j'avais une livebox et un contrat sosh. Le locataire a fait installer la fibre chez un autre opérateur (sfr) et j'ai donc rendu la livebox. De ce fait ma boîte  de messagerie va être fermée dans les 6 mois. Je réside chez une personne ayant fait installer la fibre avec orange ; je me demandais si je ne pourrais pas continuer à utiliser mon compte orange quitte à prendre un nouveau contrat auprès de sosh ou orange pour conserver ma messagerie et mes contacts ?

[#2 · Accepted solution]

Bonjour aussi...!!! 🌻 @vingo 

 Oui. Une adresse d'un contrat internet  résilié  est maintenue légalement pendant 6 mois.

Et la boîte mail qui va avec aussi.

Après  les 6 mois il arrive sur Orange oublie de la supprimer. Mais il peut le faire sans préavis.

Solution pour toi: quand Orange supprimera ton adresse (après les 6 mois), demande à  Orange de la "dégriller" pour faire sauter le gel de 6 mois (aussi) après suppression et recrée la comme adresse secondaire de la principale du contrat de la personne chez qui tu résides, si elle est d'accord.

N'oublie pas de sauvegarder ta boîte et régulièrement via un logiciel de messagerie comme Thunderbird.

Ou mieux: crée une adresse hors FAI (et mieux sécurisée que chez Orange) comme une adresse gmail ou Microsoft ou protonmail... avec vraie double authentification 2FA.

Tu as 6 mois pour prévenir tes contacts et changer d'adresse  de contact ou login sur les sites où elle sert aussi à ça .

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Bonjour @vingo, 

Avez-vous connaissance du message de @Luskell29 ?

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

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Bonjour @vingo, 

Nous n'avons pas eu de retour suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel