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[#1]

@toto1472 ,

En complément, pouvez-vous nous communiquer les éléments demandés par Jérôme ?

Arnaud

[#2]

J'ai perdu tous les e mails de mes contacts , comment les récupérer...merci 

[#3]

@Jlv1950 

explique toi,tu as perdu tes mails ou tes contacts ?

cdt

[#4]

bonjour,

non, je n'ai rien perdu

j'ai 3 adresses mais je n'en utilise que une

il y a 4 jours et au lieu de cette adresse je vois que Orange a ouvert sur une inutilisée?

Donc, voulant retrouver la mienne, attendant des emails importants j'ai tout essayé mais je rencontre chez Orange que des rebots qui ne traitent pas ce cas la. Impossible de parler, comme autrefois à un être humain ?

[#5]

bonjour @toto1472 

au cas ou,voir ce que dit un membre

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/ma-fonction-de-d%C3%A9connection-et-changement-utili...

cdt

[#6]

Je ne peux ouvrir la messagerie sur ma tablette alors que je l'es lire avec mon mobile sur internet 

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@JacoLeon1947 

tu procède comment sur ta tablette? as tu un message d'erreur ?

[#8]

Bonjour depuis 3 jours je ne reçois plus mes messages personnels par contre je reçois tous les messages de pub indésirables !!!!!

que dois je faire?

merci pour votre réponse.

neige42

[#9]

Bonjour @neige42 ,

C'est typique d'un piratage de compte avec redirection de tes messages vers une adresse du pirate :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

Chez Orange, la règle de redirection des messages mise en place dans un compte n'est exécutée qu'après réception et redirection éventuelle ou suppression des spams.

[#10]

Bonjour @neige42 

Avez-vous suivi les conseils de @papou22 et retrouvé l'usage de votre messagerie ?

Si vous avez besoin d'aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin de journée.

Jean-Christophe