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Ce jour, 20.01.2017, j'ai reçu un mail par le service clients Orange, m'annoçant que je suis admissibilté  à recevoir un remboursement d'un montant de 37.99€. Que je dois demander le remboursement afin qu'il soit traité dans les plus bref délai sur la case " accéder à votre espace client". Que mon dossier sera validé dans un délai de 15 jours ouvrable à compter de la date d'envoi de ma demande.

Je voudrais savoir si cela n'est pas de l'arnaque, car en accédant  la case voulue une page étrange apparaît en un oignon flou...............?

Ce mail m'a été envoyé par "info" <aggf11@3reignn.com>

à établissement @Client.f

en date du 20.01.17 à 04h32

objet : Ref - N : 2192334-FR

En vous priant de bien vouloir me tenir informer de cette soit disante offre de remboursement. ???????

[#2 · Accepted solution]

Hello @Frank55-_

Arnaque !!!! Ne pas répondre .

Le mail prend la direction de la cellule " abuse" https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/risques-et-...

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clair que ça semble bizarre driectement quand orange vous donne un remboursement sans que vous ayez rien demandé...

Merci à l'OP en tout cas

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bonsoir ,suite a votre message ,qui me fesais part du trop percu d'orange a mon egart .Mon n°2192334-fr j attends votre reponse ,pour le remboursement de 37.99E

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Bonjour @medealu16,

As-tu au moins pris la peine de lire ce fil de discussion et en particulier la répnse de @johann du 20-01-2017 15h26 ?

Il s'agit d'une arnaque !!!