@claudio49@ a écrit :
bonsoir,je viens de recevoir un mail de vos services me demandant mes coordonnées bancaires pour un remboursement de 40e ,avec toutes les arnaques à ce sujet ,j'hésite à vous communiquer les numéros de ma carte bancaire comment être sur que ce n'en soit pas une?merci de me répondre
Bonjour @claudio49,
Non, tu n'as pas reçu un mail de nos services car nous sommes clients d'Orange, comme toi sur ce forum d'entraide entre clients qui n'est pas le bureau des réclamations Orange et nous n'avons pas de service à part celui gratuit d'aider nos semblables.
Orange (ni aucune société sérieuse) ne demandera jamais d'information personnelles, bancaires, mots de passe etc, par mail.
Donc il n'y a pas à hésiter. Il s'agit d'un phishing et le seul traitement que ça mérite c'est : POUBELLE après l'avoir transféré à abuse@orange.fr .
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/risques-et-...
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
