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[#1]

Bonjour,

Je n'arrive pas à me connecter au serveur pop de orange, il me dit à chaque fois que le nom utilisateur ou le mot de passe est incorrect.

J'ai essayé le mot de passe d'origine, j'ai même changé 2 fois de mot de passe, rien y fait.

Je me demande si il y a une option serveur pop à activer ?

Je précise que je viens de m'abonner à livebox zen sur ligne fixe il y a une semaine.

Si quelqu'un aurait une idée ?

[#2]

Mystère élucidé apres plusieur jours de recherche tout de même.

C'est orange qui a écorché mon nom, du coup à chaque fois que je rentrais mon nom bien orthogrphié ça ne marchais pas !

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Bonjour juju1929

Tu peux changer ton adresse mail, mais attention, regarde bien, quand une adresse existe déjà, l'adresse qui t'est proposée est modifiée pour trouver une adresse non encore utilisée.

Si tu valides à ce moment c'est cette adresse proposée par le site qui devient ton adresse.

Je t'engage donc à passer par la case renommer mes adresses mail.

Fait le lentement ; vérifie avant de valider que l'adresse que tu t'es choisie a été acceptée et te convient.

Cordialement

PhilDur

[#4]

Merci phildur,

Je vais essayer de renommer mon adresse mail

Cordialement.

[#5 · Accepted solution]

Merci phildur,

Ton idée a bien marché, j'ai maintenant mon adresse mail qui correspond bien à mon nom.

cordialement.

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JuJu,

C'est supersympa de dire merci, nombreux sont ceux qui oublient.

.

Mais, en même temps, t'attribuer la solution, l'est nettement moins.

Pense à ceux qui trouveront ton message comme solution.

PhilDur

[#7]

Désolé pour cette maladresse, c'est due a une incompréhention de ma part.

J'ai cru que quand la solution à mon problème avait été trouvé, je devais cliquer sur accepter comme solution.

Miles excuses pour le tort que j'ai pu causer, je suis nouvelle et je n'ai pas l'habitude du forum orange.