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Interrogez la communautéservice abuse.@orange.fr complètement inefficace
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Re: service abuse.@orange.fr complètement inefficace
bonjour @25pelicans
en attente d'autres intervenants qui t'expliqueront la meilleur méthode
commence par changer ton mot de passe par un compliqué et regarde si tes mails ne sont pas redirigés vers une autre adresse inconnue
cdt
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Re: service abuse.@orange.fr complètement inefficace
Bjr ,
comme il est dit plus bas il n'y a pas de point après abuse
Pour ma part je transmets à abuse@orange.fr mais je me demande si ça sert à qque chose ? car je n'ai aucun retour!
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Re: service abuse.@orange.fr complètement inefficace
bonjour @barzague
abuse traite mais ne répond que très rarement
cdt
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Re: service abuse.@orange.fr complètement inefficace
moi jamais eu de réponse ....
Merci
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Re: service abuse.@orange.fr complètement inefficace
re @barzague
c'est uniquement sur des cas bien particuliers
cdt
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Re: service abuse.@orange.fr complètement inefficace
Bonjour
La cellule abuse balance systématiquement les spams qui lui sont remontés, ce n'est pas son domaine d'action.
J'ai bien peur que la charge de tri entre ce qui les concerne et ce qui ne les concerne pas est énorme.
@barzague a écrit :
Pour ma part je transmets à abuse@orange.fr
Tu transmets quoi ?
Son domaine d'action est de lutter contre les sites qui contrefont le site ou un service d'Oerange.
Ils traitent aussi les comptes de clients bloqués par d'autres réseaux et placés par eux en liste noire
La notion de cellule abuse est prévu dans l'organisation d'internet, une cellule abuse peut faire disparaître des DNS les sites trompeurs.
Il arrive que la cellule abuse réponde, mais c'est rare, et je le déplore, mais je préfère qu'ils bossent plutôt que de passer du temps à répondre.
J'ai l'impression que la cellule abuse c'est un boss et deux ou trois collaborateurs.
Pour 10 Millions de clients, j'espère me gourer.
Enfin, ils débloquent bien les cas où ils sont compétents.
Cordialement
PhilDur
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