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internet & fixe mon mail Orange

service abuse.@orange.fr complètement inefficace

melet39
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1 411  

Re: service abuse.@orange.fr complètement inefficace

bonjour @25pelicans

 

en attente d'autres intervenants qui t'expliqueront la meilleur méthode

commence par changer ton mot de passe par un compliqué et regarde si tes mails ne sont pas redirigés vers une autre adresse inconnue

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
barzague
contributeur
424  

Re: service abuse.@orange.fr complètement inefficace

Bjr ,

comme il est dit plus bas il n'y a pas de point après abuse

Pour ma part je transmets à abuse@orange.fr mais je me demande si ça sert à qque chose ? car je n'ai aucun retour!

melet39
#TopMembre
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413  

Re: service abuse.@orange.fr complètement inefficace

bonjour @barzague 

 

abuse traite mais ne répond que très rarement

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/risques-et-...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
barzague
contributeur
410  

Re: service abuse.@orange.fr complètement inefficace

moi jamais eu de réponse ....

Merci

melet39
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408  

Re: service abuse.@orange.fr complètement inefficace

re @barzague 

 

c'est uniquement sur des cas bien particuliers

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
PhilDur
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381  

Re: service abuse.@orange.fr complètement inefficace

Bonjour

 

La cellule abuse  balance systématiquement les spams qui lui sont remontés, ce n'est pas son domaine d'action.

J'ai bien peur que la charge de tri entre ce qui les concerne et ce qui ne les concerne pas est énorme.

 


@barzague  a écrit :

Pour ma part je transmets à abuse@orange.fr

Tu transmets quoi ?

 

 

Son domaine d'action est de lutter contre les sites qui contrefont le site ou un service d'Oerange.

Ils traitent aussi les comptes de clients bloqués par d'autres réseaux et placés par eux en liste noire

 

La notion de cellule abuse est prévu dans l'organisation d'internet, une cellule abuse peut faire disparaître des DNS les sites trompeurs.

 

Il arrive que la cellule abuse réponde, mais c'est rare, et je le déplore, mais je préfère qu'ils bossent plutôt que de passer du temps à répondre.

J'ai l'impression que la cellule  abuse c'est un boss et deux ou  trois collaborateurs.

Pour 10 Millions de clients, j'espère me gourer.

 

Enfin, ils débloquent bien les cas où ils sont compétents.

 

Cordialement

PhilDur

 

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