internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Presque une semaine que j'ai sollicité le service abuse pour un mail bloqué.

J'ai eu des réponses automatiques, mais pour l'instant aucun contact.

Cette adresse MAIL est pour moi essentielle.

Quelqu'un peut il me donner son expérience.

Quelqu'un orange peut il m'aider.

MERCI

[#2]

Bonjour @tom201 

Cette adresse essentielle fait-elle partie d'un contrat d'abonnement Orange en bonne et due forme ?

Si la réponse est non, ce forum est rempli de tels cas pour lesquels Orange ne doit rien à ceux qui ne sont pas clients.

[#3]

Merci pour ta réponse.

Oui une adresse mail orange sur l'abonnement.

[#4]

Bonjour @tom201,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre adresse email, je vous invite à me communiquer l'adresse en question ainsi que vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Math

[#5]

Bonjour @tom201,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu de réponse à notre dernier message.

Nous restons disponibles, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Franck

[#6 · Accepted solution]

Merci..

Probleme réglé par abuse.

[#7]

Bonjour @tom201,

Merci pour votre retour, j'en suis ravie
Nous restons à votre disposition en cas de besoin, n'hésitez pas.
Belle fin de journée à vous.

Anaïs