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[#1]

Bonsoir

Comment récupérer un contact signalé comme phishing par erreur svp.

Cette personne envoie des mails à une amie et voici en gros la réponse:

Merci infiniment pour vos réponses

Accusé de réception
(338 o)
Re: .eml
(3,31 Ko)
Ceci est le système de messagerie à xxxxxxx

hôte.

Je suis désolé de devoir vous informer que votre message n'a pas pu
être livrés à un ou plusieurs destinataires. Il est attaché ci-dessous.

Pour obtenir de l'aide, s'il vous plaît envoyez un courriel à postmaster.

Si vous le faites, s'il vous plaît inclure ce rapport de problème. Tu peux
supprimer votre propre texte du message retourné ci-joint.
La transaction a échoué (en réponse à la commande MAIL FROM)

                   Le système de messagerie

[#2]

Bonjour @anony40,

Ce message est typiquement un message général de rejet de mail pour une des très nombreuses causes possibles. Malheureusement, au delà du blabla standard que tu donnes approximativement (en informatique, l'approximation ne fonctionne pas !) il manque la seule partie interessante de ce message : la cause exacte  qui y figure à la fin, souvent en anglais.

Quelques exemples :

- Adresse incorrecte

- Boite de réception pleine

- Trop de redirections

- Etc...

A priori, rien à voir avec un phishing qui est une tentative d'arnaque en se faisant passer pour un site sérieux pour obtenir des infos personnelles. Pourquoi employer ce terme ?

Je ne comprend pas non plus la question : "Comment récupérer un contact"

Reviens avec plus de détails et le texte EXACT du message (sauf l'adresse mail)

[#3]

Bonjour Papou22 et merci pour ta réponse

Effectivement, j'aurai du attendre d'en savoir un peu plus; je n'ai fait que raporter un charabia.

J'attends qu'on me transfére ce message en totalité et je te tiens au courant.

J'ai tout de même conseiller à cette personne d'appeler le 3900 en citant "service technique"

[#4 · Accepted solution]

Re,

Le fin mot de l'histoire (pas très fino), on m'a bien transféré la fin du message mais il s'agit d'une adresse outlook et non orange!

Toutes mes excuses et merci de votre intervention