Bonjour Evelyne,
bonjour et merci pour les liens et explications
la page des boites e-mail ORANGE est tellement peu claire,très mal faite (on ne voit même pas très clairement les fonctions que l'on peut utiliser ni les flèches)que je n'avais même pas vu ces filtres que l'on peut créer....
Je te laisses à tes appréciation (avec lesquelles je suis d'accord).
C'est une des raison pour lesquelles je recommande d'utiliser un vrai logiciel de messagerie, mais pas la seule, et de loin.
mon mari n'est pas trop pour les changements;puis je mettre thunderbird sur mon ordi et ne pas le mettre sur celui de mon mari?
OUI, bien sur, mais il se privera des fonctions évoluées d'un tel logiciel, ne serait-ce que du point de vue sécurité. Ah la résistance au changement !
donc d'après toi lorsque j'ai des spams d'orange,de chronopost, etc...cela veut dire que ces correspondants se sont faits pirater leur adresse?.....
Pas Orange ou Chronopost mais sans doute un de tes contacts, ou toi-même, car ton adresse est présente dans le carnet d'adresse qui est sur le web avec mot de passe faiblard et jamais changé. C'est la source principale des pirates. L'abreuvoir auquel ils viennent pour voler des adresses à revendre aux spammeurs.
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...
Ensuite, les spammeurs déguisent leurs spams sous le nom de grandes sociétés pour bien attraper le nigaud qui va aller cliquer sur les liens frauduleux qu'ils contiennent et lui faire cracher de infos personnelles genre carte bleue ou autre.
je te cite:
En tout cas, ce n'est certainement pas nous, clients comme toi, qui allons changer quoi que ce soit dans les procédures anti spam d'Orange pour exhausser tes veux pieux.
je te trouve bien défaitiste
pourquoi ORANGE ne pourrait il pas créer un logiciel anti spam comme thunderbird ou bien après de nombreuses plaintes exhausser les voeux des clients?quand on paye un service c'est le devoir de l'entreprise que de satisfaire le client
Ben voyons, Orange NAKA. Vœux pieux !
(Quand je dis "nous" je veux dire les client d'Orange comme toi, bénévoles sur ce forum d'entraide entre clients)
Parce que ce n'est pas son rôle. Un Fournisseur d'Accès à Internet (FAI) a l'obligation de livrer tous les mails à leurs destinataires, comme le facteur pour ton courrier papier. De quel droit se permettrait-il de ne pas en livrer certains ? Le rôle d'un FAI, c'est celui d'un transporteur de mails et il a également l'obligation d'être transparent vis à vis des mails qu'il transporte et de ses clients. Ne pas attendre d'un FAI qu'il soit le flic d'Internet.
Demanderais tu à la SNCF de développer une solution pour ne jamais te faire voler ton porte-feuilles dans ses trains ?
Le service que tu payes c'est celui de l'accès à Internet et celui du transporteur de tes mails. Et c'est tout.
Seuls les destinataires peuvent décider de mettre les mails qu'ils reçoivent à la poubelle ou non car le FAI ne peut pas savoir si tel mail est frauduleux ou pas, tout comme le facteur n' a pas le droit d'ouvrir un lettre pour décider par lui-même de la mettre dans ta boite aux lettres ou pas. Orange est déjà bien gentil de te dire, d'après les sujets de tel ou tel mail qu'il reconnait comme spam d'après son expérience et de celle des spécialistes (sans en regarder le contenu) qu'il soupçonne tel mail qu'il te livre d'être un spam.
Par ailleurs, Thunderbird n'a pas qu'une fonction d'anti spam, et de loin. C'est un logiciel de messagerie évolué et complet qu'aucun webmail ne peut prétendre égaler, sinon un tel logiciel n'existerait pas !
Voir ces notions et leurs différences majeures ici :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
