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Bonjour, je recherche des mails anciens de plus de deux semaines, mais ils ne sont plus stockés dans ma messagerie. Par exemple, je recherche un message daté du 3 aout, mais la messagerie ne stocke que deux semaines

de mails, c'est peu. Pourquoi ?

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Bonjour @hurka 

Parceque c'est prévu comme cela.

Pour conserver vos mails il faut créer un dossier et y mettre vos mails

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Bonjour @hurka 

si tu veux les stocker et les consulter sans limitation de temps utilise un logiciel comme thunderbird

voir ce tuto de @Ancien Membre  et tous les liens à la fin

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

cdt

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Bonjour @hurka ,

La messagerie Orange n'a pas de limite de stockage (à part la taille totale de l'espace de stockage alloué à chaque compte).

S'il n'y reste que deux semaines, c'est qu'un des terminaux qui se sert de la messagerie est configuré pour supprimer les messages plus âgés que deux semaines.

Quand tu nous aura dit quels sont les terminaux, applications et paramétrages qui utilisent la messagerie, on pourra peut-être faire un diagnostic plus fin.

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Merci pour ce conseil !