Bonjour,
J'ai commandé mon téléphone mobile ( Iphone 5s ) + un forfait Origami Play 7 Go 24 mois le 21.11.2014 ( Vendredi soir)
Suite à cette commande j'ai recu un mail confirmant ma commande. Le 24.11.2014 j'ai recu mon contrat pré-rempli que j'ai renvoyé aujourd'hui. Dans la confimation de ma commande, il était préciser que ma commande arriverai chez moi le 26.11.2014 mais depuis, toujours rien.. De plus, il m'est impossible d'acceder à mon suivis commande car quand l'on me demande mon numéro de commande, un message d'erreur apparait 'Le numéro de commande saisi est inconnu. Veuillez réesayer en saisissant les 10 caracteres correspondant' ce qui fais que je ne peux pas connaitre l'étape de l'envoie de ma commande..
Merci de bien vouloir me renseigner à propos de ma commande qui a bien été débitée de mon compte bancaire!
