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supression adresse mail sur P30

Theotri
contributeur
828  

supression adresse mail sur P30

Bonjour,

Mes mails sur P30 ne partent plus mais j'en reçois,  sur mon PC par Outlook avec la même adresse tout fonctionne. Quelle solution ?

Merci d'avance

Théotri

 

 


Solutions approuvées
Theotri
contributeur
672  

Re: Re : supression adresse mail sur P30

par l'application mail orange cela fonctionne.

 

Je viens juste à l'instant  de tester, à nouveau, un envoi par l'appli mail huawei et cela fonctionne à nouveau : 😀

Merci pour votre écoute 

Théotri

Voir la solution dans l'envoi d'origine

8 RÉPONSES 8
G-rom
Webconseiller
Webconseiller
825  

Re : supression adresse mail sur P30

Bonjour,
Est-ce qu'auparavant cela fonctionnait? 
G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
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Daniel35
Orange Star
Orange Star
810  

Re: supression adresse mail sur P30

Bonjour @Theotri 

 

Et bien, commence par vérifier les paramètres d'envoi dans le compte orange (on  présume) de ton appli (on présume aussi mais on ne sait pas laquelle) smartphone.

Sauf si tu utilises la simili appli maison webmail Mail orange à la place d'une vraie, les paramètres smtp doivent être ainsi:


Paramètres sortants:
- Nom d'utilisateur: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo.fr) et valide
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Theotri
contributeur
790  

supression adresse mail sur P30

Bonsoir  Oui cela fonctionnait

 

[Merci [@Theotri] de ne pas écrire en gras].

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
726  

Re: Re : supression adresse mail sur P30

D'accord @Theotri . Quelle application utilisez-vous pour consulter vos mails?

Ju

Conseillère Spécialiste Mobile
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Theotri
contributeur
706  

Re: Re : supression adresse mail sur P30

bonjour l'application email version 11.11.605 de Huawei sur mon P30

Cdt

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
690  

Re: Re : supression adresse mail sur P30

Très bien et faites-vous le même constat depuis l'application Orange Mail ?

Comment est paramétré actuellement votre boite mail ? 

Ju

Conseillère Spécialiste Mobile
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Theotri
contributeur
673  

Re: Re : supression adresse mail sur P30

par l'application mail orange cela fonctionne.

 

Je viens juste à l'instant  de tester, à nouveau, un envoi par l'appli mail huawei et cela fonctionne à nouveau : 😀

Merci pour votre écoute 

Théotri

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
647  

Re: Re : supression adresse mail sur P30

Ravie de ce retour Theotri, nous restons à votre disposition, si besoin.

Bonne semaine.

Sab

Conseillère Spécialiste Mobile
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