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[#1]

Bonjour, je n'arrive plus à télécharger mes fichiers joints à des emails reçus...........

Merci de votre aide

[#2]

Bonjour @Doudou401 

à quel moment cela coince ?

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

cdt

[#3]

merci déjà de me répondre

toute la journée cela à fonctionner en cliquant sur telecharger ou en cliquant sur le fichier ou la notion de telecharger apparait aussi

[#4]

re @Doudou401 

si je comprends bien le problème est résolu ?

[#5]

Non malheureusement j ai ete obligé de fermer mon ordi.

Je préfère faire cela plutôt que ee balancer mon ordi par la fenêtre. 

Merci à  vous je vous tiens au courant demain 

Merci bcp de votre aide

[#6]

re @Doudou401 

voir après avoir vidé le cache de ton navigateur

https://www.wpserveur.net/docs/wordpress/supprimer-cache-navigateur/

pour firefox nouvelle version

https://support.mozilla.org/fr/kb/comment-vider-cache-firefox

Bonne soirée

[#7]

Bonjour

malheureusement cela ne fonctionne pas

je suis sur EDGE j'ai basculé mes mails sur une messagerie gmail  et la j'ai pu télécharger mes fichiers.

Donc je ne comprend pas 

J'ai désinstaller orange mail et remise et cela me fait la meme chose.....:

Comment faire

[#8]

Bonjour @Doudou401 

pour être tranquille installe un logiciel,voir ce tuto de @Ancien Membre  et tous les liens à la fin

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

cdt

[#9]

re 

merci mon problème est résolu

Merci bcp et bonne journée à vous

[#10]

Bonjour @Doudou401 

merci du retour

Bonne journée également