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Bonjour  Je n'arrive pas à récupérer un fichier ou une photo pour la transmettre par mail à un ami.  Avez vous une idée ? Merci

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Bonjour @Jeannot500 

qu'est ce que tu n'arrives pas à faire exactement ?

récupérer ? qu'entends-tu par là ? c'est à dire ? récupérer d'où ?

ou tu n'arrives pas à envoyer par mail ? ce fichier en pièce jointe cela ne fonctionne pas ?

quel est le poids de ces fichiers ?

quel outil utilises-tu pour tes mails ? un client courrier ? le webmail ?

pour info si tu utilises le webmail (source de soucis récurrents), comme je le suppose (c'est d'ailleurs hs chez moi a ce moment précis, mais comme je n’utilise pas), je te conseille ces explication de @papou22 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

et

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3...

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Mon navigateur est Firefox. Je ne pouvais pas récupérer un fichier ou une photo pour la transmettre par mail.

Récemment, je composais un album photo avec Photoweb et je n'arrivais pas à récupérer des photos stockées dans mes "IMAGES" . J'ai changé et essayé avec EDGE, j'en récupérais quelques unes seulement et lorsque le les plaçais sur l'album, ça effaçait sur la page voisine !

J'avoue que je n'y connais pas grand chose

Merci et bonne journée

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>récupérais quelques unes seulement et lorsque le les plaçais sur l'album, ça effaçait sur la page voisine !

donc cela ne serait pas un souci d'envoi par mail ? mais un souci avec photoweb pour intégrer des photos dans un album....donc ce n'est pas un problème orange, mais photoweb... (je n'en sais pas plus concernant ce photoweb).

https://www.photoweb.fr/espace_contact/espace-contact.asp

sinon, je ne comprends pas tout, tu parles d'envoi par mail et aussi de photoweb, ce sont 2 choses différentes...