Bonjour @cathy641 ,
La réponse est NON. Il est impossible de le faire directement, ni de conserver une adresse Wanadoo car ce nom de domaine est en voie de disparition et il est devenu impossible de créer une adresse @wanadoo.fr de nos jours.
Par contre, il est possible de créer une adresse @orange.fr avec le même radical que ton adresse actuelle, laquelle aura automatiquement un alias @wanadoo.fr qui permettra de continuer à recevoir les mails envoyés vers l'ancienne forme de cette adresse (recevoir seulement, pas envoyer).
Pour ce faire, il va falloir faire dans l'ordre :
- Sauvegarder les contacts dans un fichier .csv par la fonction "Exporter" (ou de préférence le faire via un logiciel de messagerie à installer sur un PC).
- Sauvegarder l'ensemble des mails dans ce logiciel de messagerie.
Je te recommande Thunderbird. Voir les tutos à la fin de cet article :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...
- Appeler le 3900 et leur demander de supprimer l'adresse du compte professionnel. Cela supprimera tous les mails et les contacts en ligne.
- Leur demander de "dégriller" (libérer) l'adresse wanadoo, sinon elle sera bloquée pendant 6 mois avant de pouvoir la réutiliser.
(faisable à condition de tomber sur un bon qui sait faire. Pas évident !)
- Recréer l'adresse sous sa forme @orange.fr comme compte secondaire de ton compte personnel.
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principale-Secondaire-Ali...
- La déclarer dans Thunderbird et de préférence l'utiliser au lieu du webmail, sans remettre les contacts et les mails en ligne (risque de piratage).
C'est l'occasion de commencer à bien gérer une messagerie.
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Gestion-d-une-messagerie-%C3%A9lectronique-Bonnes-e...
