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Venant d'installer la BOX 6, tout fonctionne sauf le téléphone fixe qui était un Alcatel Versatis F230 (trio). Malgré tous les essais possibles..rien à faire (branchement, redémarrage, reset..etc). Faut-il changer de téléphone et acheter un  GIGASET AS405 ? Merci d'avance pour vos conseils.

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@REMI0363 

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-t%C3%A9l%C3%A9phone-par-internet-et/Livebox-6-quel-telephone-pre...

cdt

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pas bonjour non plus @REMI0363 

qu'as tu essayé exactement ?

parce que tu peux brancher la base "à l'ancienne" directement en RJ11 sur la prise TÉLÉPHONE de la livebox (page 8 du manuel d'utilisation) :

https://www.alcatel-home.com/sites/default/files/product/119/files/alcatel-phone-versatis-f230-voice...

que tu le branches sur une prise murale (version RTC) ou sur la box, c'est le même branchement, et plus le moindre souci, pas de nouveau téléphone à acheter

ce qui ne fonctionne plus, c'est d'utiliser la livebox comme base

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Bonjour Melet39 et merci pour cette réponse. Hier avec la Box 5 tout fonctionnait à merveille. J'ai changé pour la Box 6 et évidemment branché le câble RJ 11 dans la BOX 6 et l'autre extrémité dans la base du téléphone (comme auparavant).....J'ai changé aussi du 1 au 2 dans la prise de la Box mais rien à faire..plus de téléphone. Après avoir tout tenté je n'ai pas de solution.. Merci pour tout et bonne journée.

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salut @REMI0363 

c'est à dire prise 1 au 2 ?

tu es bien branché sur les prises TÉLÉPHONE de la box ?

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Bonjour et merci fredolerouge. J'avais téléchargé le manuel de l'Alcatel pour voir si une solution miracle existait. Avec la Box 5 je n'avais aucun problème. Câble RJ11 de la base du téléphone à la Box. Avec la Box 6 j'ai tout simplement branché dans la prise une du téléphone de la Box,j'ai essayé aussi la deux sans résulta. Par contre tout fonctionne en ce qui concerne TV et internet sauf le téléphone fixe. Et j'ai tout essayé ..arrêt de la Box 6, réinitialisation et j'en passe..mais toujours pas de téléphone fixe. Encore merci et bonne journée.

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re @REMI0363 

étonnant, un changement de box ne doit pas impacter le téléphone dès lors que tu le branches exactement de la même manière

avec la livebox 5 tu étais bien branché en câble sur la box également ?

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Rebonjour, oui je connais les branchements..j'ai même eu hier une conseillère Orange au téléphone qui après avoir tout testé m'a déclaré qu'elle n'avait pas de solution car la ligne est OK et avant ma brillante idée de changer je n'avais aucun problème.

Encore merci et bon courage pour ce dilemme...

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Oui, avec la Box 5 j'étais branché à l'identique....c'est un mystère pour moi...

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Bonjour @REMI0363 @fredolerouge @melet39 @juste 

Le voyant téléphone est allumé sur ta Livebox 6 ?

Faire essai avec un autre cordon entre ton téléphone et tel 1 sur la Livebox 6 ou aussi faire un essai avec un autre simple téléphone pour vérifier la sortie tel 1 de la Livebox 6 .

Cordialement .