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Bonjour,

J'ai passé une panne avec un de vos technicien en ligne pour faire enterrer des lignes téléphoniques qu ipassent au-dessus de mon jardin et dans la rue, la référence est la suivante : OT 245521868.

C'était au mois d'avril, depuis aucune réponse et aucun technicien ne s'est rendu sur place pour voir ce qu'il y avait à faire, contrairement à ce que votre technicien m'avait annoncé (il avait parlé d'un délai de 3 semaines...).

je souhaiterai savoir quelle est la marche à suivre pour faire aboutir ma demande qui n'a somme toute rien d'extraordinaire...

par avance merci, bonne soirée.

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bonjour @HHHNNN 

il faut reprendre contact avec le service en insistant

cdt