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Interrogez la communautéLogiciel "Ma livebox" indique une panne mais le téléphone fonctionne
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Bonjour,
juste pour signaler une anomalie rien de grave.
Depuis quelques temps le logiciel MA LIVEBOX indique une panne téléphone mais celui -ci fonctionne. Redémarrages, réinstallation logiciel n'ont rien changé.
Peut - être un bug .... Pour la télé c'est normal ici le débit de permet pas la tv adsl.
Cordialement
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour,
Vous devrez essayer après la désinstallation de vérifier si tous les fichiers et répertoires créés à l'installation sont bien supprimer sionon les supprimer à la main, Un fichier de données pourrait rester et toujours donner cette information. Si bien supprimer certainement bug en fonction eut-être de la version de Windows.
Cdt
Jacky95
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Re : Logiciel "Ma livebox" indique une panne mais le téléphone fonctionne
Bonsoir,
Pour que Orange soit informé de cette drôle de chose, il serait bien qu'un web conseiller (interlocuteur avec le logo Orange) vous lise..
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Re : Logiciel "Ma livebox" indique une panne mais le téléphone fonctionne
Bonsoir,
oui c'est sûr cela serait bien .
Merci pour l'info.
Cdlt
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Re : Logiciel "Ma livebox" indique une panne mais le téléphone fonctionne
Bonjour,
aucune solution j'ai tenté de multiples désinstallations toujours le même message dans le logiciel " ma livebox ", malgré une info " téléphone disponible " dans la partie administration livebox .... Je pense vraiment à un bug de ce logiciel de contrôle.
Je confirme le phone fonctionne .
Cordialement
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Bonjour,
Vous devrez essayer après la désinstallation de vérifier si tous les fichiers et répertoires créés à l'installation sont bien supprimer sionon les supprimer à la main, Un fichier de données pourrait rester et toujours donner cette information. Si bien supprimer certainement bug en fonction eut-être de la version de Windows.
Cdt
Jacky95
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Re : Logiciel "Ma livebox" indique une panne mais le téléphone fonctionne
Bonjour,
merci, j'ai suivi les conseils, désinstalalton manuelle puis regcleaner et reedit et réinstallation.
Mais comment n'y ai-je pas penser avant .
Merci encore
Cordialement
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Re : Logiciel "Ma livebox" indique une panne mais le téléphone fonctionne
Bonsoir,
Merci pour le retour, si la désinstallation se faisait complétement on n'aurais pas à faire ces manipulations supplémentaires et on n'y pense pas toujours.
Cdt
Jacky95
Objet | Auteur | Envoyé | |
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