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Bonsoir,

Je viens d'acquérir un téléphone fixe duo Philips D215 que j'ai branché sur ma Livebox ; pour les appels entrants en absence, la messagerie vocale 3103 Orange "prend le dessus" sur la messagerie de mon répondeur fixe ; de ce fait, le clignotant lumineux de mon répondeur ne s'active pas lorsqu'un correspondant laisse un message, m'obligeant à composer le 3103.

Comment puis-je désactiver la messagerie orange et réactiver mon répondeur fixe ?

Merci de votre attention.

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Bonsoir

Le mode op ici : http://assistance.orange.fr/desactiver-et-reactiver-la-messagerie-vocale-3994.php

[#3 · Accepted solution]

Bonjour,  Marysette31

Possible que le déclenchement de votre répondeur a changé (nombre de sonnerie) revoir son réglage ...

notice  : philips d 210 & d2151fra

Sur votre répondeur perso mettre 4 à 5 sonneries et sur celui de la messagerie vocale 7 à 8 sonneries, comme cela c'est votre répondeur qui prendra les communications.

Ou vous pouvez allez voir le réglage (déclenchement) de celui d'orange dans votre espace client

  : telephone-par-internet-changer-le-nombre-de-sonneries

ou

Vous pouvez également paramétrer le nombre de sonneries avant déclenchement de la messagerie vocale directement sur votre téléphone : sur votre téléphone, composez
*610* puis le nombre de sonneries désiré puis terminer par #

 le résultat est le même.

Si cela a solutionné votre problème, ne pas oubliez de marquer la solution comme résolue:  Lien

Cordialement

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Super ! vos conseils m'ont permis de solutionner mon problème. Merci infiniment.

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Bonsoir,  Marysette31

Content d'avoir pu vous aider, le forum est fait pour cela.:smileyhappy:

Bonne fin de soirée

Cordialement

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@Marysette31 a écrit :

Super ! vos conseils m'ont permis de solutionner mon problème. Merci infiniment.

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france  40350

.merci. tres efficace france  et  michel

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nous avions le même problème; merci pour votre aide.

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problème de répondeur réglé grâce à votre forum meci:manwink:

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Mon messagerie sur 3103 me dit 'ne plus disponible et de contact service client'. Le service client me dit de faire le 3103 et puis l'option 3 puis option 1. Je tourne en rond car le 3103 ne marche plus du tout. Si jamais mon téléphone via ligne téléphonique et non sur le liveobx

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bonjour,

malheureusement mon r^pondeur fixe ne prend pas les messages, j' ai augmenté le nombre de sonneries, mais toujours pas de solution. merçi, aidez-moi, Claudie