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Bonjour,

Mon amie est décédée le 06 avril. Elle avait résilié sa ligne fixe Orange quelques jours avant. Il reste donc une facture à payer, qui va être prélevée, mais ses comptes bancaires sont bloqués (suite au décès). Le prélévement va être rejeté, que faire ? 

Merci pour votre aide.

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Bonsoir,

Le mieux, pour moi, c'est d'aller dans une boutique Orange avec la facture et un certificat de décès pour signaler que les comptes sont bloqués. Le nécessaire sera fait.

Cdt

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Bonjour Bruno06

Afin de vous venir en aide, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe