27/04 je suis démarché pour la fibre J'accepte Je découvre que je n'aurais plus qu'un seul téléphone fixe alors que j'en ai 3 très utiles (maison à étages, personnes âgées) Rétracté 24h après, officialisé par Orange le 30 avril "Je comprends" m'est il dit. 1er avril j'apprends qu'une nouvelle ligne va être ouverte pour moi avec un nouveau n°. Je crois que c'est la fibre mais rétracté ça va s'annuler ... 25 avril tchat Orange j'apprends que "vous aviez une offre découverte et vous avez migré vers la fibre. Avec la migration l'offre ADSL a été supprimée et la résiliation de l'offre découverte a été constaté le 09/04/2024" Je n'ai jamais migré vers la fibre !!! 25 ans chez Orange on m'aurait fait une offre découverte imposée sans que je le sache ! Suppression du fixe le 7, non rétabli avec coupure internet pendant 2 jours. Vraisemblablement Orange cherche à me transformer en nouveau client pour, sans doute, m'imposer ensuite la fibre alors qu'étant ancien client la fibre n'est pas imposable sauf suppression technique de l'ADSL dans la commune Je dois renvoyer ma box avant le 9 mai ; je n'aurai alors plus d'internet sinon 100€. J'ai envoyé des lettres recommandées. Orange n'avait pas le droit de couper le téléphone sans préavis AR C'est n'importe quoi, inadmissible, incohérence totale Orange m'a demandé si j'étais content de ma découverte d'internet en m'envoyant un mail avec @wanadoo signe caractéristique d'un ancien ... Ecoeuré !
