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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

comment se procurer la facture détaillée d'une ligne fixe

nanardise
contributeur
24 040  

comment se procurer la facture détaillée d'une ligne fixe

comment se procurer la facture detaillée d'une ligne fixe


Solutions approuvées
sic29
#TopMembre
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23 957  

Re : comment se procurer la facture détaillée d'une ligne fixe

Bonsoir, @nanardise

 

Votre maman a une ligne fixe traditionnelle (abo: 17*96€/mois)

Vous appelez le 1014 ou vous passez en agence.

 

Cordialement

 

«Lorsqu’on ne peut revenir en arrière, on ne doit se préoccuper que de la meilleure manière d’aller de l’avant.» – Paulo Coelho

Voir la solution dans l'envoi d'origine

sic29
#TopMembre
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22 013  

Re : comment se procurer la facture détaillée d'une ligne fixe

Bonjour, @bl4

 

Que demandes tu exactement...???

 

Car ce "" FIL  "" date d'un an et est marqué résolu.

 

Cordialement

«Lorsqu’on ne peut revenir en arrière, on ne doit se préoccuper que de la meilleure manière d’aller de l’avant.» – Paulo Coelho

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melet39
#TopMembre
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2 563  

Re: Re : comment se procurer la facture détaillée d'une ligne fixe

@delta30

 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/parametrer-la-facture/...

 

mais tu n'auras pas les appels entrants seulement sortants à moins que ton fixe ait cette fonction

 

sinon

tu peux t'inscrire en liste rouge
https://boutique.orange.fr/ligne-fixe/services-et-options/liste-rouge
et si tu ne l'as pas déja fais bloctel
https://inscription.bloctel.fr/
et orange propose stop secret ou tu peux bloquer 20 numéros
https://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/options/option-stop-secret.aspx

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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64 RÉPONSES 64
melet39
#TopMembre
#TopMembre
24 031  

Re : comment se procurer la facture détaillée d'une ligne fixe

bonjour @nanardise

 

j'ai déplacé ton post dans la bonne salle

pour ta facture tu vas dans ton espace client,mon fixe,en détail,ma facture et ma facture en détail

 

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Monique
ancien webconseiller
ancien webconseiller
23 978  

Re : comment se procurer la facture détaillée d'une ligne fixe

Bonjour @nanardise ,


Vous pouvez choisir le niveau de détail de vos communications et modifier ce choix depuis votre espace client.


Bonne journée.



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nanardise
contributeur
23 963  

Re : comment se procurer la facture détaillée d'une ligne fixe

d'une personne de ma famille qui n'a pas internet tres isolée et tres agée(89ans)

sic29
#TopMembre
#TopMembre
23 958  

Re : comment se procurer la facture détaillée d'une ligne fixe

Bonsoir, @nanardise

 

Votre maman a une ligne fixe traditionnelle (abo: 17*96€/mois)

Vous appelez le 1014 ou vous passez en agence.

 

Cordialement

 

«Lorsqu’on ne peut revenir en arrière, on ne doit se préoccuper que de la meilleure manière d’aller de l’avant.» – Paulo Coelho

Monique
ancien webconseiller
ancien webconseiller
23 939  

Re : comment se procurer la facture détaillée d'une ligne fixe

Bonjour @nanardise ,


Une petite précision pour compléter la bonne réponse de @sic29, seul le titulaire de la ligne peut faire cette demande.


Bonne journée.

signature.jpg


bl4
contributeur
22 027  

Re : comment se procurer la facture détaillée d'une ligne fixe


@Monique a écrit :

Bonjour @nanardise ,

 

Une petite précision pour compléter la bonne réponse de @sic29, seul le titulaire de la ligne peut faire cette demande.

 

Bonne journée.


 

sic29
#TopMembre
#TopMembre
22 014  

Re : comment se procurer la facture détaillée d'une ligne fixe

Bonjour, @bl4

 

Que demandes tu exactement...???

 

Car ce "" FIL  "" date d'un an et est marqué résolu.

 

Cordialement

«Lorsqu’on ne peut revenir en arrière, on ne doit se préoccuper que de la meilleure manière d’aller de l’avant.» – Paulo Coelho

nul11
contributeur
21 857  

Re : comment se procurer la facture détaillée d'une ligne fixe


@bl4 a écrit :

@Monique a écrit :

Bonjour @nanardise ,

 

Une petite précision pour compléter la bonne réponse de @sic29, seul le titulaire de la ligne peut faire cette demande.

 

Bonne journée.


 

Je reçois, ce jour le 8/09/2016, un message internet Orange m'indiquant que la facture du 09/09/2016 de mon téléphone 01******** est disponible, d'un montant de 19,99 €. Si je clique sur "j'accède à ma facture", c'est la facture d'août qui s'inscrit sur l'écran.

Il conviendrait que vos services soient vigilents pour leurs messages.

 

[EDIT: Merci @nul11 de ne pas afficher de données personnelles en public].

 

aiguobello
contributeur
21 427  

Re : comment se procurer la facture détaillée d'une ligne fixe

Envoyer les factures détaillées à l'adresse postale du titulaire de laligne

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