bonjour
Je dans le même cas que vous , Je suis sans téléphone fixe depuis que j'ai quitté free( pas totalement car en appelant Free je suis tjrs client chez eux) , un problème que je n'avais pas pendant dix ans d'abonnement chez eux ,un agent de chez Orange s'est présente chez moi le 07 octobre 2020 pour me vendre leur produit j'étais séduit l'agent a fait remplir les documents pour faire la portabilité, et le contrat d'abonnement avec le changement d'opérateur, le 14 /10/20 un technicien a fait un branchement rapidos après 5 mn et il est parti on me disant que je pouvais brancher que tout est bon , Bref après branchement ,j'ai Internet mais pas de téléphone , nous sommes le 31 octobre tjrs pas de téléphone , malgré plusieurs appels et de relance plusieurs pour info le service technique je ne sais comment les présenter pour ne pas être grossier, des incompétents, ils savent même a quoi ils servent , des promesses a chaque à fois que le téléphone seras rétabli dans les 48h , je suis ulcéré, Je ne sais ou donner la tête , car Je me retrouve avec deux abonnement Alors que Orange aurait du faire la résiliation comme promis .
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