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Re : ne pas recevoir d'appels
Bonjour @RHINO1 🙂
Je vous remercie de votre retour.
Je transmets au service expertise et je reviens vers vous dès leur retour.
Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée 🌞
Sarah
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re : ne pas recevoir d'appels
Bonjour @RHINO1,
Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier.
Une mise à jour est actuellement en cours et nous devrions avoir un retour d'ici la fin de la semaine prochaine.
Rassurez-vous nous vous tiendrons informé dès lors que nous aurons plus d'informations.🤝🏻
Oce
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : ne pas recevoir d'appels
Merci
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Re: Re : ne pas recevoir d'appels
Bonjour @RHINO1,
Je me permets de revenir vers vous dans le cadre de notre suivi.
Le traitement de votre demande est toujours en cours du côté du service expertise. Nous sommes en attente de leur retour 🤝🏻 .
Est-ce que vous constatez toujours la redirection vers l'autre éditeur lorsque vous appelez votre ligne fixe ?
Dans l'attente de vous lire.
Valentin
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : ne pas recevoir d'appels
Bonjour,
Je viens d'appeler mon téléphone fixe depuis mon portable et je suis tombé sur la ligne fixe "orange". Je constate également que le numéro n'est plus répertorié sur Ringover.
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Re: Re : ne pas recevoir d'appels
Vous me confirmez le bon fonctionnement de votre mobile sur votre ligne Fixe Orange ?
En attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
J.C
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : ne pas recevoir d'appels
Bonjour, oui, il semble que ce soit le cas
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Re: Re : ne pas recevoir d'appels
Merci de votre retour positif
Je suis ravi d'apprendre le bon fonctionnement de vos services de telephonies.
Je reste à votre disposition si besoin.
Je vous souhaite une bonne journée et un agréable week-end.
J.C
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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