internet & fixe mon téléphone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

bonjour @yves_

clic sur le pseudo du webconseiller @christine_b et sur ta droite tu verras envoyer un message privé à cet utilisateur,tu clic et tu fournis les renseignements demandés

cdt

[#2]

La tonalité est revenue,le probléme est résolu

[#3]

re @yves_

merci du retour,tant mieux

bonne fin d'après midi

[#4]

@yves_ 

Nous n'avons pas d'élément à vous communiquer quant à l'origine du dysfonctionnement.

Nous restons disponibles si besoin est.

Rose

[#5]

Bonjour,

Après 3 jours passé sans ligne fixe et internet (merci Orange pour l'Airbox 4G qui m'a permis de récupérer au moins internet) un technicien est passé pour réparer.Depuis Livebox, téléphone et décodeur TV fonctionnent, mais aune tonalité sur la ligne fixe.

Comment est-ce possible ?

que faut-il faire ?

merci pour vos réponses.

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bonjour @ercole34

si c'est le fixe par internet,normalement cela revient tout seul dans les 3 jours

sinon regarde dans l'interface de la livebox si en face téléphone il est noté disponible

cdt

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Comme je l'écrivais toutes les fonctions liées à internet fonctionnent.

C'est la ligne fixe en 04 qui n'a aucune tonalité. Je croyais que sur un fil de cuivre fixe et adsl étaient étroitrement liés avec un avantage au fixe à cause de sa rusticité. Or là c'est l'inverse.

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re @ercole34

si tu as un filtre sur la prise de ce fixe,éssaie en l'enlevant et de brancher un combiné directement dessus

cdt

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manoeuvre réalisée, résultat néant.

[#10]

dans cette affaire, ce qui m'intrigue, c'est qu'un technicien puisse quitter un chantier alors que seulement la moitié du boulot est accomplie.