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probleme reception d'appels sur telephone hd allure associé à une livebox play

veronique407
contributeur occasionnel
3 279  

Re : probleme reception d'appels sur telephone hd allure associé à une livebox play

@Jacky95

 

J'avais déjà essayé ce lien.

Je vais appeler le service clients

Je vous remercie.

Véronique

veronique407
contributeur occasionnel
3 241  

Re : probleme reception d'appels sur telephone hd allure associé à une livebox play

Bonjour

 

Pour info, j'ai contacter le service clients mardi

==> modif de paramètres

==> redémarrer livebox

==> toujours pas de reception possible sur ma ligne

 

Maintenant, un expert doit me rappeler vendredi 17/06 entre 12 et 13h.

 

J'espère qu'on va finir par trouver ce qui se passe.!!

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 237  

Re : probleme reception d'appels sur telephone hd allure associé à une livebox play

Bonjour @veronique407 


J'espère que cela va s'arranger, tenez moi au courant.


Cordialement


Philippe

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veronique407
contributeur occasionnel
5 132  

Re : probleme reception d'appels sur telephone hd allure associé à une livebox play

Bonjour à toutes et à tous,

 

ça y est !!

J'ai eu l'experte au téléphone ce midi.

Le problème a été réglé en 2 mn.

La réception de mon téléphone était bloquée

Un paramètre de ma ligne devait être changé.

Opération faite.

 

Tout va bien.

Merci à tous

 

Véronique

 

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 212  

Re : probleme reception d'appels sur telephone hd allure associé à une livebox play

Bonjour @veronique407 


Merci pour votre retour et bon après midi


Cordialement


Philippe

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jechois2pseudo
contributeur occasionnel
2 469  

Re: Re : probleme reception d'appels sur telephone hd allure associé à une livebox play

Riri1965
contributeur
2 143  

Re: Re : probleme reception d'appels sur telephone hd allure associé à une livebox play

bonjour apparament  j ai le meme probleme  je ne peux pas emettre des appels 

quand j appelle sur mon fixe  j ai directement ma messagerie 

merci de votre aide

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