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"Appel externe" au lieu du numéro classique

contributeur
23 129  

"Appel externe" au lieu du numéro classique

Bonjour et bonne année,

 

J'ai un petit soucis de réglages sur mon téléphone fixe (non par internet), en effet tous les appels entrant s'affichent en tant qu'appel externe. Non ce n'est pas des appels de Tataouine-les-Bains, ce sont bien des appels de ligne fixe classique qui ne sont pas sur liste rouge. Le téléphone en question affichait bien les numéros avant donc il est compatible, ce sont des gigaset A400 en trio.

 

Cordialement,

Alex

22 RÉPONSES 22
#TopMembre
23 117  

Re : "Appel externe" au lieu du numéro classique

bonjour @Mr-Lait

 

la présentation du numéro est peut etre désactivée,voir page 7

http://gse.gigaset.com/fileadmin/legacy-assets/A31008-M2201-R101-3-UZ19_fr_MEA_20-06-2012.pdf

 

bonne journ"e

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Webconseiller
23 103  

Re : "Appel externe" au lieu du numéro classique

Bonjour,


Afin de vérifier votre dossier, merci de me communiquer vos coordonnées (nom, numéro de ligne concernée) .


Cordialement


Mary-P

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contributeur
23 074  

Re : "Appel externe" au lieu du numéro classique

Bonjour,

 

Désolé pour le retard voici donc le numéro de la ligne concernée: 02******** ainsi que le nom: *******.

 

Pour ma part j'ai bien pris en compte les explications pour le téléphone, mais comme dit dans la notice le téphone est configuré de base pour afficher les numéros. Merci quand même pour cette solution.

 

Cordialement

Alex

 

[EDIT : Merci @Mr-Lait  de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

#TopMembre
23 070  

Re : "Appel externe" au lieu du numéro classique

bonjour @Mr-Lait

 

clic sur option et modifier,supprime tes infos perso,et envoie les en MP,en cliquant sur le pseudo du webconseiller @Mary-P et à droite envoyer un message privé à cet utilisateur

modération avertie

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Webconseiller
23 065  

Re : "Appel externe" au lieu du numéro classique

Bonjour,


Effectivement le service "présentation du numéro" n'est pas activé sur votre ligne, je fais le nécessaire dés aujourd'hui, d'ici 48h maximum le service sera en place et vous verrez le numéro de vos correspondants s'afficher.


Bonne journée


Cordialement


Mary-P

signature.jpg

contributeur
23 001  

Re : "Appel externe" au lieu du numéro classique

Bonjour,

 

Pour un petit retard s'en est même un gros, merci pour l'aide, à l'heure actuelle tout fonctionne, en même temps le délai de 48h est largement dépassé.

 

Cordialement,

Alex

contributeur occasionnel
21 373  

Re: "Appel externe" au lieu du numéro classique

J'ai exactement le même problème.
#TopMembre
21 369  

Re: "Appel externe" au lieu du numéro classique

@gaelsammut

 

as tu l'option

https://boutique.orange.fr/ligne-fixe/services-et-options/presentation-numero

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
21 366  

Re: "Appel externe" au lieu du numéro classique

j'ai rien changé ça le fait depuis midi. ce qui me déranger c'est que quand je decroche mon correspondant m'entend mais pas moi c'est pas pratique j'attends demain voir si ça marche sinon je pense changer de methode je vais passé en ligne voip

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